Bisher wurde jede Rechnung innerhalb von ein paar Tagen erstattet.
Das klappt telefonisch am besten- beim Einreichen per Post wird es umständlicher ,aber wenn man dann die zusätzlich angeforderten Belege einreicht erfolgt die Erstattung.
Das Ganze zieht sich dann gern mal über 2-3 Wochen hin. .......
Bisher wurde jede Rechnung innerhalb von ein paar Tagen erstattet.
Das klappt telefonisch am besten- beim Einreichen per Post wird es umständlicher ,aber wenn man dann die zusätzlich angeforderten Belege einreicht erfolgt die Erstattung.
Das Ganze zieht sich dann gern mal über 2-3 Wochen hin. .......
Die vergangenen Jahre wurde meine eingereichte Rechnung über die Zahnreinigung immer anstandslos beglichen- dieses Mal hat die Rechnung (welche NICHT anders war, als alle anderen Rechnungen die Jahre zuvor) auf einmal nicht mehr gereicht und ich musste wieder mit meinem Zahnarzt Kontakt aufnehmen und eine Bescheinigung nachreichen, dass die Krankenkasse (ebenso wie die Jahre zuvor) hierfür keine Leistung erbracht hat.
Mittlerweile ist der Rechnungsbetrag endlich auf meinem Konto eingegangen.
Aber wenn es schon so schwierig ist, eine einfache Zahnreinigungsrechnung zu erstatten, dann will ich garnicht wissen, wie kompliziert dann der Ablauf sein muss, wenn man mal z.B. ein Implantat bekommt, oder eine Wurzelbehandlung hatte.
Und ich möchte zu dieser Bewertung KEINE Kontaktaufnahme Ihrerseits!! Weder telefonisch, noch per Email!
Die vergangenen Jahre wurde meine eingereichte Rechnung über die Zahnreinigung immer anstandslos beglichen- dieses Mal hat die Rechnung (welche NICHT anders war, als alle anderen Rechnungen die Jahre zuvor) auf einmal nicht mehr gereicht und ich musste wieder mit meinem Zahnarzt Kontakt aufnehmen und eine Bescheinigung nachreichen, dass die Krankenkasse (ebenso wie die Jahre zuvor) hierfür keine Leistung erbracht hat.
Mittlerweile ist der Rechnungsbetrag endlich auf meinem Konto eingegangen.
Aber wenn es schon so schwierig ist, eine einfache Zahnreinigungsrechnung zu erstatten, dann will ich garnicht wissen, wie kompliziert dann der Ablauf sein muss, wenn man mal z.B. ein Implantat bekommt, oder eine Wurzelbehandlung hatte.
Und ich möchte zu dieser Bewertung KEINE Kontaktaufnahme Ihrerseits!! Weder telefonisch, noch per Email!
Ich fühle mich bei meinen Fragen kompetent und sehr gut beraten. Was auch mir auch wichtig ist , ich spreche mit freundlichen Mitarbeitern. .Die Rechnungen,die ich einreiche werden schnell bearbeitet, sodass ich auch die Erstattungen schnell auf meinem Konto habe.
Ich bin mit meiner Versicherun sehr zufriede, deshalb auch die mit Recht angegebenen Sternchen
Ich fühle mich bei meinen Fragen kompetent und sehr gut beraten. Was auch mir auch wichtig ist , ich spreche mit freundlichen Mitarbeitern. .Die Rechnungen,die ich einreiche werden schnell bearbeitet, sodass ich auch die Erstattungen schnell auf meinem Konto habe.
Ich bin mit meiner Versicherun sehr zufriede, deshalb auch die mit Recht angegebenen Sternchen