ERGO Direkt ist wirklich gut durchorganisiert. Informationen sind über eine Reihe von Kommunikationskanälen in Jetztzeit abrufbar, Fragen werden schnell und kompetent beantwortet. Eine ausgezeichnete Grundlage, um Entscheidungen zu treffen, die die gewohnte bzw. gewünschte Lebensqualität sichern sollen. ERGO Direkt nehme ich deshalb z. Zt. als verlässlichen Partner wahr.
ERGO Direkt ist wirklich gut durchorganisiert. Informationen sind über eine Reihe von Kommunikationskanälen in Jetztzeit abrufbar, Fragen werden schnell und kompetent beantwortet. Eine ausgezeichnete Grundlage, um Entscheidungen zu treffen, die die gewohnte bzw. gewünschte Lebensqualität sichern sollen. ERGO Direkt nehme ich deshalb z. Zt. als verlässlichen Partner wahr.
Die Korrektur der versehentlich zunächst falsch berechneten Erstattung erfolgte nach ruhigem Gespräch mit der Bearbeiterin, die Überweisung erfolgte ebenso prompt.
Meine grundsätzliche Kritik bleibt: bei der Berechnung der Erstattung wird zwar per Fußnote auf den Prozentsatz der Erstattung hingewiesen - rein rechnerisch ist der errechnete Betrag jedoch nicht nachvollziehbar, weshalb ein Hinzufügen der Berechnungsformel für mich hilfreich gewesen wäre, um den Gesamtvorgang nachvollziehen zu können. .
Die Korrektur der versehentlich zunächst falsch berechneten Erstattung erfolgte nach ruhigem Gespräch mit der Bearbeiterin, die Überweisung erfolgte ebenso prompt.
Meine grundsätzliche Kritik bleibt: bei der Berechnung der Erstattung wird zwar per Fußnote auf den Prozentsatz der Erstattung hingewiesen - rein rechnerisch ist der errechnete Betrag jedoch nicht nachvollziehbar, weshalb ein Hinzufügen der Berechnungsformel für mich hilfreich gewesen wäre, um den Gesamtvorgang nachvollziehen zu können. .
Die unkomplizierte und schnelle Abwicklung ist das Besondere in der Zusammenarbeit mit ERGO. Es muß nichts optimiert werden.
Deshalb würde ich Ergo auch weiterempfehlen.
Die unkomplizierte und schnelle Abwicklung ist das Besondere in der Zusammenarbeit mit ERGO. Es muß nichts optimiert werden.
Deshalb würde ich Ergo auch weiterempfehlen.