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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.04.2023 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es reichen die 500 Zeichen nicht aus um die ERGO für die Abwicklung einer vor 5 Jahren abgeschlossenen Pflegeversicherung zu beurteilen. Jetzt geht es um Alzheimer Demenz mit Pflegestufe 4. Ich sehe ein, daß ERGO verschiedene Unterlagen braucht. Aber ich mußte mit einem Mitarbeiter der ERGO reden, der scheinbar unkompetent, unfreundlich und mit einer computerähnlichen Stimme sprach. Was interessiert es ERGO, Einzelheiten über das Med. Gutachten zu erfahren? Die Zeichen reichen nicht aus. Leider
Es reichen die 500 Zeichen nicht aus um die ERGO für die Abwicklung einer vor 5 Jahren abgeschlossenen Pflegeversicherung zu beurteilen. Jetzt geht es um Alzheimer Demenz mit Pflegestufe 4. Ich sehe ein, daß ERGO verschiedene Unterlagen braucht. Aber ich mußte mit einem Mitarbeiter der ERGO reden, der scheinbar unkompetent, unfreundlich und mit einer computerähnlichen Stimme sprach. Was interessiert es ERGO, Einzelheiten über das Med. Gutachten zu erfahren? Die Zeichen reichen nicht aus. Leider
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2023 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer unkomplizierte schnelle Bearbeitung und Erstattung der Kosten
Wie immer unkomplizierte schnelle Bearbeitung und Erstattung der Kosten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2023 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgte schnell und unkompliziert. Ich bin sehr froh, diese Zusatzversicherung abgeschlossen zu haben. Kann ich jedem nur empfehlen.
Die Bearbeitung erfolgte schnell und unkompliziert. Ich bin sehr froh, diese Zusatzversicherung abgeschlossen zu haben. Kann ich jedem nur empfehlen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
16.04.2023 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher wurden von drei Anträgen zwei abgelehnt. M.E. beruht dies auf unklarer ERGO-Leistungsbeschreibung, so verklausuliert sind die Leistungen z.B. bei *** nicht. Ich bereue, nicht wie meine Frau, bei *** abgeschlossen zu haben, sondern vertraute leider der geschönten ERGO-Selbstbewertung.
Bisher wurden von drei Anträgen zwei abgelehnt. M.E. beruht dies auf unklarer ERGO-Leistungsbeschreibung, so verklausuliert sind die Leistungen z.B. bei *** nicht. Ich bereue, nicht wie meine Frau, bei *** abgeschlossen zu haben, sondern vertraute leider der geschönten ERGO-Selbstbewertung.
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2023 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung.
Schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2023 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle korrekte Bearbeitung eingereichter Dokumente und im persönlichen Gespräch sehr nette und kompetente Beratung
schnelle korrekte Bearbeitung eingereichter Dokumente und im persönlichen Gespräch sehr nette und kompetente Beratung
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Gesamtbewertung1.0
16.04.2023 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ist sehr ungenügend, da ich auch gedacht habe das alle Leistungen gezahlt würden. Ich hatte ja meine Leistung aus der eigenen Tasche gezahlt
Ist sehr ungenügend, da ich auch gedacht habe das alle Leistungen gezahlt würden. Ich hatte ja meine Leistung aus der eigenen Tasche gezahlt
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Gesamtbewertung3.0
16.04.2023 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bei ERGO eine Zahnzusatzversicherung, die sowohl in der Werbung und auch bei Vertragsabschluß mit einer Zuzahlung von bis zu 100% der Kosten wirbt. Leider habe ich noch nie bei Zahnersatz den vollen Betrag erstattet bekommen. Dass bei Goldinlays nicht alles erstattet wird sehe ich ja noch ein, aber dass ich nicht mal eine Kunststofffüllung in Höhe von ***€ vollertsattet bekomme ( sonder nur ***€) finde ich echt kleinlich. Von mir deshalb keine Weiterempfehlung!!
Ich habe bei ERGO eine Zahnzusatzversicherung, die sowohl in der Werbung und auch bei Vertragsabschluß mit einer Zuzahlung von bis zu 100% der Kosten wirbt. Leider habe ich noch nie bei Zahnersatz den vollen Betrag erstattet bekommen. Dass bei Goldinlays nicht alles erstattet wird sehe ich ja noch ein, aber dass ich nicht mal eine Kunststofffüllung in Höhe von ***€ vollertsattet bekomme ( sonder nur ***€) finde ich echt kleinlich. Von mir deshalb keine Weiterempfehlung!!
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Gesamtbewertung4.0
16.04.2023 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Regulierung wurde schnell erledigt. ja würde die Versicherung weiter Empfehlen.
Regulierung wurde schnell erledigt. ja würde die Versicherung weiter Empfehlen.
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Gesamtbewertung5.0
16.04.2023 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz Änderung des Heil- und Kostenplans während der Behandlung einwandfreie Regulierung.
Trotz Änderung des Heil- und Kostenplans während der Behandlung einwandfreie Regulierung.
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