ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Sehr guter, freundlicher Service. Es gibt nie Schwierigkeiten. |
schnelle Bearbeitung |
16.04.2023 | 11:00 Uhr  Verifiziertdie Einreichung von Kostenerstattung ist ganz einfach per App vorzunehmen und die Abwicklung läuft auch problemlos und sehr zeitnah. die Einreichung von Kostenerstattung ist ganz einfach per App vorzunehmen und die Abwicklung läuft auch problemlos und sehr zeitnah. |
Schnell und unkompliziert |
Die Erstattung der anfallenden Kosten erfolgt umgehend. |
16.04.2023 | 09:52 Uhr VerifiziertBearbeitung von eingereichter Rechnung-Zahnreinigung-erfolgte schnell und unproblematisch. Nur Beantwortung einer Frage zu dieser Rechnung war schwieriger. Der erste Telefonpartner bemühte sich,war sehr freundlich,teilte mir aber mit, der Kundenservice wäre nicht mehr im Hause,,er kann mir nicht weiterhelfen,alles ok,besser als falsche Antwort. Am nächsten Tag hatte ich einen Mitarbeiter,der wollte mich nicht mit dem KS verbinden,er könnte das auch beantworten, ging aber nicht-nur widerwillig *** *** Bearbeitung von eingereichter Rechnung-Zahnreinigung-erfolgte schnell und unproblematisch. Nur Beantwortung einer Frage zu dieser Rechnung war schwieriger. Der erste Telefonpartner bemühte sich,war sehr freundlich,teilte mir aber mit, der Kundenservice wäre nicht mehr im Hause,,er kann mir nicht weiterhelfen,alles ok,besser als falsche Antwort. Am nächsten Tag hatte ich einen Mitarbeiter,der wollte mich nicht mit dem KS verbinden,er könnte das auch beantworten, ging aber nicht-nur widerwillig *** *** |
Schnelle und zuverlässige Abwicklung |
16.04.2023 | 09:41 Uhr VerifiziertWir sind diesmal sehr unzufrieden, denn die Bearbeitung dauerte ein halbes Jahr.Auf Anfragen bekamen wir keine Antwort, telefonisch nicht anders. Das unverständliche, nach Zahlung, kam eine Aufforderung zur schnellen Bearbeitung sollten alle Unterlagen in Kopie eingereicht werden???????? Wir sind diesmal sehr unzufrieden, denn die Bearbeitung dauerte ein halbes Jahr.Auf Anfragen bekamen wir keine Antwort, telefonisch nicht anders. Das unverständliche, nach Zahlung, kam eine Aufforderung zur schnellen Bearbeitung sollten alle Unterlagen in Kopie eingereicht werden???????? |
16.04.2023 | 09:34 Uhr VerifiziertDie Zahnbehandlung ist zwar noch nicht abgeschlossen, aber die Teilerstattung war schnell und unkompliziert Die Zahnbehandlung ist zwar noch nicht abgeschlossen, aber die Teilerstattung war schnell und unkompliziert |
Wie immer eine schnelle Bearbeitungszeit! |
