Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2016 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin bisher mit der ERGO-Direkt Versicherung sehr zufrieden. Ich bekam immer sehr schnell die eingereichten Rechnungen überwiesen.
Ich bin bisher mit der ERGO-Direkt Versicherung sehr zufrieden. Ich bekam immer sehr schnell die eingereichten Rechnungen überwiesen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2016 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher immer sehr schnelle und korrekte Abwicklung.
Bisher immer sehr schnelle und korrekte Abwicklung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2016 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine Rechnung für zwei Kronen eingereicht, in Höhe von ***. Es wurden *** übernommen. Es wurden wie angegeben 90 Prozent übernommen. Da mit der gesetzliche Leistung *** die Gesamtrechnung ca. *** Betrug. Ich bin zufrieden und man muss nicht um seine Leistung kämpfen, für die man bezahlt hat
Ich hatte eine Rechnung für zwei Kronen eingereicht, in Höhe von ***. Es wurden *** übernommen. Es wurden wie angegeben 90 Prozent übernommen. Da mit der gesetzliche Leistung *** die Gesamtrechnung ca. *** Betrug. Ich bin zufrieden und man muss nicht um seine Leistung kämpfen, für die man bezahlt hat
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2016 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer sehr schnelle Bearbeitung und Zahlung meiner Rechnung zur PZR
Immer sehr schnelle Bearbeitung und Zahlung meiner Rechnung zur PZR
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.08.2016 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr enttäuscht. Erst heißt es, Leistung sofort, nun wird mit Fragebogen nachgeforscht, wann genau die Behandlung angeraten wurde. Dann sollten Sie doch ne Wartezeit einführen, so ist es mehr als irreführend. Da ich im Urlaub war, werde ich nächste Woche meiner Zahnärztin die Fragebögen vorlegen.
Bin sehr enttäuscht. Erst heißt es, Leistung sofort, nun wird mit Fragebogen nachgeforscht, wann genau die Behandlung angeraten wurde. Dann sollten Sie doch ne Wartezeit einführen, so ist es mehr als irreführend. Da ich im Urlaub war, werde ich nächste Woche meiner Zahnärztin die Fragebögen vorlegen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.08.2016 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung.Danke
schnelle Bearbeitung.Danke
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2016 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte, sehr schnelle Erledigung, bin sehr, sehr zufrieden !!
unkomplizierte, sehr schnelle Erledigung, bin sehr, sehr zufrieden !!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2016 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Bearbeitung der Anträge bin ich sehr zufrieden. Sie erfolgt sehr zeitnah. Die Mitarbeiter am Telefon sind stets freundlich und kompetent. Ich kann die ERGO guten Gewissens weiterempfehlen.
Mit der Bearbeitung der Anträge bin ich sehr zufrieden. Sie erfolgt sehr zeitnah. Die Mitarbeiter am Telefon sind stets freundlich und kompetent. Ich kann die ERGO guten Gewissens weiterempfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.08.2016 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann die hier in Rede stehende Versicherung mit einem guten Gefühl jedem nur empfehlen. Aus meiner mit dieser Versicherung gemachten Erfahrung kann ich bestätigen, dass eine schnelle kompetente und sachgerechte Leistungserbringung erfolgt. Für mich eine der besten Versicherungen !!!!
Ich kann die hier in Rede stehende Versicherung mit einem guten Gefühl jedem nur empfehlen. Aus meiner mit dieser Versicherung gemachten Erfahrung kann ich bestätigen, dass eine schnelle kompetente und sachgerechte Leistungserbringung erfolgt. Für mich eine der besten Versicherungen !!!!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
12.08.2016 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung der Schadensregulierung war sehr gut. Die 1. telefonische Beratung der Zahnzusatzversicherung auch. Bei der 2. telefonischen Beratung wurde eine zusätzliche Leistung abgeschlossen. Allerdings habe ich das Gespräch so in Erinnerung, dass 2 x pro Jahr ***für eine Zahnreinigung bzw. bei 1x pro Jahr die vollen Kosten der Zahnreinigung übernommen werden. Nun musste ich feststellen, dass nur für max. *** pro Jahr die Kosten übernommen wurden. Da ich mir die Zusatzleistung überlegen wollte (bei dem Betrag kann ich die Zahnreinigung selbst bezahlen, das ist im Endeffekt günstiger) meinte die Beraterin, dass diese Zusatzleistung jederzeit wieder aus dem Vertrag heraus genommen werden kann. Ich hoffe, das ist mit einem kleinen Anruf erledigt. Wenn ja, bin ich mit den Leistungen sehr zufrieden und könnte auch 5 Sterne vergeben. Nachdem ich mir die Bedingungen angeschaut habe, entscheide ich entsprechend. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen ***
Die Abwicklung der Schadensregulierung war sehr gut. Die 1. telefonische Beratung der Zahnzusatzversicherung auch. Bei der 2. telefonischen Beratung wurde eine zusätzliche Leistung abgeschlossen. Allerdings habe ich das Gespräch so in Erinnerung, dass 2 x pro Jahr ***für eine Zahnreinigung bzw. bei 1x pro Jahr die vollen Kosten der Zahnreinigung übernommen werden. Nun musste ich feststellen, dass nur für max. *** pro Jahr die Kosten übernommen wurden. Da ich mir die Zusatzleistung überlegen wollte (bei dem Betrag kann ich die Zahnreinigung selbst bezahlen, das ist im Endeffekt günstiger) meinte die Beraterin, dass diese Zusatzleistung jederzeit wieder aus dem Vertrag heraus genommen werden kann. Ich hoffe, das ist mit einem kleinen Anruf erledigt. Wenn ja, bin ich mit den Leistungen sehr zufrieden und könnte auch 5 Sterne vergeben. Nachdem ich mir die Bedingungen angeschaut habe, entscheide ich entsprechend. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja