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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2016 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super :)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2016 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.08.2016 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgte schnell. Das Ergebnis weniger befriedigend. Die Erklärung war nicht sehjr verständlich.
Die Bearbeitung erfolgte schnell. Das Ergebnis weniger befriedigend. Die Erklärung war nicht sehjr verständlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2016 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutes Preis Leistungs Verhältnis. Super Erklärung u Information.
Gutes Preis Leistungs Verhältnis. Super Erklärung u Information.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2016 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
...schneller zuvorkommender Service
...schneller zuvorkommender Service
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.08.2016 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zunächst forderte ich ein Antragsformular per Hotline an. Der Mitarbeiter war sehr hilfsbereit und sendete mir gleich mehrere Formulare zu, die ich am übernächsten Tag schon im Briefkasten hatte. Die Fragen im Antrag waren für mich nicht immer schlüssig. Warum ist es wichtig wie lange ich in meiner Hausarztpraxis bekannt bin, wenn es um eine Krankenhaustagegeldversicherung geht? Nur ein Beispiel. Hier hätte ich mir gewünscht, dass die Liegebescheinigung des Krankenhauses ausreichend ist, um Krankenhaustagegeld zu beantragen. Nach Eingang des Antrages bei der ERGO Direkt dauerte es nur etwas mehr als eine Woche bis mein Antrag genehmigt und überwiesen war. Diese superschnelle Bearbeitung ist echt Lob wert!
Zunächst forderte ich ein Antragsformular per Hotline an. Der Mitarbeiter war sehr hilfsbereit und sendete mir gleich mehrere Formulare zu, die ich am übernächsten Tag schon im Briefkasten hatte. Die Fragen im Antrag waren für mich nicht immer schlüssig. Warum ist es wichtig wie lange ich in meiner Hausarztpraxis bekannt bin, wenn es um eine Krankenhaustagegeldversicherung geht? Nur ein Beispiel. Hier hätte ich mir gewünscht, dass die Liegebescheinigung des Krankenhauses ausreichend ist, um Krankenhaustagegeld zu beantragen. Nach Eingang des Antrages bei der ERGO Direkt dauerte es nur etwas mehr als eine Woche bis mein Antrag genehmigt und überwiesen war. Diese superschnelle Bearbeitung ist echt Lob wert!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2016 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Betrag der Zahnzusatzleistung wurde schnell und unkompliziert berechnet und auch erstattet.
Der Betrag der Zahnzusatzleistung wurde schnell und unkompliziert berechnet und auch erstattet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2016 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden, zügige Abwicklung
Sehr zufrieden, zügige Abwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.08.2016 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hätte eigentlich einen Zuschuss zu der eingereichten als langjäriger Kunde erwartet. Bin am überlegen, die Zusatzversicherung an einen anderen Versicherer zu übergeben.
Hätte eigentlich einen Zuschuss zu der eingereichten als langjäriger Kunde erwartet. Bin am überlegen, die Zusatzversicherung an einen anderen Versicherer zu übergeben.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.08.2016 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super!!!
Alles super!!!
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