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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens.
Alles bestens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.08.2024 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
keine Beanstandungen hinsichtlich der Abarbeitung meines Anliegens. weitersmpfelung wegen der schnellen und unkomplizierten Erledigung.
keine Beanstandungen hinsichtlich der Abarbeitung meines Anliegens. weitersmpfelung wegen der schnellen und unkomplizierten Erledigung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden wie schnell die Auszahlung erfolgte, es waren nur ein paar Tage schneller kann es gar nicht gehen. vielen Dank
Sehr zufrieden wie schnell die Auszahlung erfolgte, es waren nur ein paar Tage schneller kann es gar nicht gehen. vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.08.2024 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Soweit zufrieden - allerdings hat diesmal die Bearbeitungszeit länger gedauert
Soweit zufrieden - allerdings hat diesmal die Bearbeitungszeit länger gedauert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle einfache Abwicklung
Schnelle einfache Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung, dem Unfall angessene Unterstützung, Überschaubarkeit der Abrechnung für Hilfen. Für Einschätzung von bleibenden Schäden könnte man sich persönlich vielleicht noch etwas besser informieren, um selbst Bescheid zu wissen, wieviel Prozent die bleibenden Beschwerden/Schäden ausmachen.
Zügige Bearbeitung, dem Unfall angessene Unterstützung, Überschaubarkeit der Abrechnung für Hilfen. Für Einschätzung von bleibenden Schäden könnte man sich persönlich vielleicht noch etwas besser informieren, um selbst Bescheid zu wissen, wieviel Prozent die bleibenden Beschwerden/Schäden ausmachen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.08.2024 | 16:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der eingereichten Belege dauert sehr lange. Es wäre schöne, wenn in den Bestätigungsmail auch der Anhang dabei wäre. Dann könnte man die einzelnen Vorgänge besser nachvollziehen. Es ist nervig, dass man in der App jedes Mal in die Tool Einstellungen gehen muss, um nur die notwendigen Cookies zu erlauben. Einmal eingestellt müsste das reichen. Hier wird mit jeder Seitenänderung, jedem Vorgang (nicht nur bei jeder Nutzung!) immer wieder gefragt.
Die Bearbeitung der eingereichten Belege dauert sehr lange. Es wäre schöne, wenn in den Bestätigungsmail auch der Anhang dabei wäre. Dann könnte man die einzelnen Vorgänge besser nachvollziehen. Es ist nervig, dass man in der App jedes Mal in die Tool Einstellungen gehen muss, um nur die notwendigen Cookies zu erlauben. Einmal eingestellt müsste das reichen. Hier wird mit jeder Seitenänderung, jedem Vorgang (nicht nur bei jeder Nutzung!) immer wieder gefragt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung einreichen und es wird sofort und perfekt alles bearbeitet. Sehr zu empfehlen.
Rechnung einreichen und es wird sofort und perfekt alles bearbeitet. Sehr zu empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 16:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, und Überweisung
Schnelle Abwicklung, und Überweisung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.08.2024 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diagnose vorher gewesen. Rechnung wurde nicht bezahlt.
Diagnose vorher gewesen. Rechnung wurde nicht bezahlt.
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Nein