Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.08.2024 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit hätte etwas kürzer sein können.
Die Bearbeitungszeit hätte etwas kürzer sein können.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.08.2024 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dauer der Bearbeitung hat viel zu lange gedauert. Leider waren nicht alle Leistungen der Zahnklinik im Tarif enthalten. Alleine für den Heil und Kostenplan hat die Bearbeitung ewig gedauert, nachdem nun Rechnungen eingereicht wurden wieder so lange. Für dass ich das Geld vorschiessen könnte, sonst wäre ich ins Inkasso gerutscht.
Die Dauer der Bearbeitung hat viel zu lange gedauert. Leider waren nicht alle Leistungen der Zahnklinik im Tarif enthalten. Alleine für den Heil und Kostenplan hat die Bearbeitung ewig gedauert, nachdem nun Rechnungen eingereicht wurden wieder so lange. Für dass ich das Geld vorschiessen könnte, sonst wäre ich ins Inkasso gerutscht.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.08.2024 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor Monaten per Email die Zahnarztrechnung gesendet und keine Reaktion von der Ergo . Dann per Telefon nachgefragt, die Antwort war , es ist nichts eingegangen dann auf einmal doch aber es würden vom Arzt unterschriebene Unterlagen fehlen, diese habe ich aber per Email mit gesendet. Dann wollte man mir neue Zugangsdaten per Post schicken , nicht angekommen. Zum Schluss wurden mir *** € auf mein Konto überwiesen, bei einer Zahnarzt Rechnung von ca. *** € . Ich zahle einen Monatsbeitrag von *** € und frage mich wofür . Mir wurde damals erzählt, ich hätte nicht den optimalen Schutz aber es würde sich von Jahr zu Jahr steigern. Merke ich nichts von , sorry. Ich bekomme regelmäßig Post von der Ergo aber da geht es nur um neue Versicherungen, die ich mit Sicherheit nicht bei der Ergo machen werde und ich überlege ob ich meine tolle Zahnversicherung auch wieder kündige . Gruß ***
Vor Monaten per Email die Zahnarztrechnung gesendet und keine Reaktion von der Ergo . Dann per Telefon nachgefragt, die Antwort war , es ist nichts eingegangen dann auf einmal doch aber es würden vom Arzt unterschriebene Unterlagen fehlen, diese habe ich aber per Email mit gesendet. Dann wollte man mir neue Zugangsdaten per Post schicken , nicht angekommen. Zum Schluss wurden mir *** € auf mein Konto überwiesen, bei einer Zahnarzt Rechnung von ca. *** € . Ich zahle einen Monatsbeitrag von *** € und frage mich wofür . Mir wurde damals erzählt, ich hätte nicht den optimalen Schutz aber es würde sich von Jahr zu Jahr steigern. Merke ich nichts von , sorry. Ich bekomme regelmäßig Post von der Ergo aber da geht es nur um neue Versicherungen, die ich mit Sicherheit nicht bei der Ergo machen werde und ich überlege ob ich meine tolle Zahnversicherung auch wieder kündige . Gruß ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.08.2024 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War jetzt nicht ganz was ich erwartet habe
War jetzt nicht ganz was ich erwartet habe
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ergo ist auf jeden fall weiter zu emfehlen.Ich hatte vor kurzem einen Leistungsfall und der ist in einer Woche bearbeitet und gezahlt worden. Danke ***.
Ergo ist auf jeden fall weiter zu emfehlen.Ich hatte vor kurzem einen Leistungsfall und der ist in einer Woche bearbeitet und gezahlt worden. Danke ***.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Reibungslos funktioniert, schnelle Bearbeitung. Nur zu empfehlen
Alles Reibungslos funktioniert, schnelle Bearbeitung. Nur zu empfehlen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine tolle Beratung von den mitarbeiten ich empfehle euch gerne weiter
Eine tolle Beratung von den mitarbeiten ich empfehle euch gerne weiter
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung und Zuverlässigkeit ,bin sehr zufrieden mit Ergo Versicherung.
Die schnelle Bearbeitung und Zuverlässigkeit ,bin sehr zufrieden mit Ergo Versicherung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.08.2024 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe am 22.4. 2024 einen KV zum Zahnersatz eingereicht und bis heute ist er noch nicht bearbeitet.
Ich habe am 22.4. 2024 einen KV zum Zahnersatz eingereicht und bis heute ist er noch nicht bearbeitet.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Bearbeitungszeit. Bei Abschluss des Vertrages wurde mir versichert, dass nach Ablauf der üblichen Wartezeit sämtliche Kosten übernommen werden. Dies ist bei weitem nicht der Fall. Ich wurde falsch informiert.
Sehr lange Bearbeitungszeit. Bei Abschluss des Vertrages wurde mir versichert, dass nach Ablauf der üblichen Wartezeit sämtliche Kosten übernommen werden. Dies ist bei weitem nicht der Fall. Ich wurde falsch informiert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja