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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2023 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superschnell und korrekt abgerechnet
Superschnell und korrekt abgerechnet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2023 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung der Kosten war innerhalb von drei Tagen auf meinem Konto
Die Erstattung der Kosten war innerhalb von drei Tagen auf meinem Konto
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.04.2023 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Zahnversicherung die ich vor vielen Jahren bei ihnen abgeschlossen habe, war ich immer sehr zufrieden und kann sie nur wärmsten weiterempfehlen. Mit freundlichem Gruß ***
Mit der Zahnversicherung die ich vor vielen Jahren bei ihnen abgeschlossen habe, war ich immer sehr zufrieden und kann sie nur wärmsten weiterempfehlen. Mit freundlichem Gruß ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2023 | 13:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Rechnungen eingereicht und wie vertraglich geregelt auch erstattet bekommen.
Ich habe die Rechnungen eingereicht und wie vertraglich geregelt auch erstattet bekommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2023 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die notwendigen Papiere eingereicht und die Bearbeitung von der ergo Versicherung ging problemlos.
Ich habe die notwendigen Papiere eingereicht und die Bearbeitung von der ergo Versicherung ging problemlos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
08.04.2023 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Rechnung eingereicht die abgelehnt wurde. Bei besagtem Anruf von mir warum, wurde die betreffende Dame ungehalten. Ich solle mich vorher bei meinem Zahnarzt besser informieren. Selbst wenn der Kunde unangenehme Fragen stellt, sollte man nicht einfach auflegen. Auf so einen Service kann ich verzichten. Die Dame ist ist für den Kundenservice nicht geeignet. Daher 0 Sterne. Keine Empfehlung für ERGO.
Ich habe eine Rechnung eingereicht die abgelehnt wurde. Bei besagtem Anruf von mir warum, wurde die betreffende Dame ungehalten. Ich solle mich vorher bei meinem Zahnarzt besser informieren. Selbst wenn der Kunde unangenehme Fragen stellt, sollte man nicht einfach auflegen. Auf so einen Service kann ich verzichten. Die Dame ist ist für den Kundenservice nicht geeignet. Daher 0 Sterne. Keine Empfehlung für ERGO.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2023 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Perfekter Versicherungsgeber.👍👍👍
Perfekter Versicherungsgeber.👍👍👍
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
08.04.2023 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Preis-Leistungsverhältnis ist in meinen Augen nicht stimmig. Der Umfang der Erstattungen, begrenzt auf die Höhe der gesetzlichen Leistungen, ist zu gering. Erst nach Jahren ist es machbar und eventuell sinnvoll eine Vertragserweiterung abzuschließen, deren Bedingungen und Kosten ich aber nicht kenne. Vielleicht könnte ich dies selbst recherchieren, aber dies sollte zum Service- und Beratungsumfang gehören.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist in meinen Augen nicht stimmig. Der Umfang der Erstattungen, begrenzt auf die Höhe der gesetzlichen Leistungen, ist zu gering. Erst nach Jahren ist es machbar und eventuell sinnvoll eine Vertragserweiterung abzuschließen, deren Bedingungen und Kosten ich aber nicht kenne. Vielleicht könnte ich dies selbst recherchieren, aber dies sollte zum Service- und Beratungsumfang gehören.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2023 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt besonders die schnelle Bearbeitung von meinen eingereichten Rechnungen vom Zahnarzt. Ich habe den vollschutz Tarif für die Zahnversicherung mit der bin ich voll zufrieden.
Mir gefällt besonders die schnelle Bearbeitung von meinen eingereichten Rechnungen vom Zahnarzt. Ich habe den vollschutz Tarif für die Zahnversicherung mit der bin ich voll zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.04.2023 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens, schnelle Bearbeitung und Erstattung.
Alles bestens, schnelle Bearbeitung und Erstattung.
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Ja