Ich habe eine Rechnung eingereicht die abgelehnt wurde. Bei besagtem Anruf von mir warum, wurde die betreffende Dame ungehalten. Ich solle mich vorher bei meinem Zahnarzt besser informieren.
Selbst wenn der Kunde unangenehme Fragen stellt, sollte man nicht einfach auflegen. Auf so einen Service kann ich verzichten. Die Dame ist ist für den Kundenservice nicht geeignet.
Daher 0 Sterne. Keine Empfehlung für ERGO.
Ich habe eine Rechnung eingereicht die abgelehnt wurde. Bei besagtem Anruf von mir warum, wurde die betreffende Dame ungehalten. Ich solle mich vorher bei meinem Zahnarzt besser informieren.
Selbst wenn der Kunde unangenehme Fragen stellt, sollte man nicht einfach auflegen. Auf so einen Service kann ich verzichten. Die Dame ist ist für den Kundenservice nicht geeignet.
Daher 0 Sterne. Keine Empfehlung für ERGO.