alles prima, schnelle erledigung. Sehr gut fand ich den Anruf eines Beraters, der mir mitteilte, dass bei Zahnvorsorge das per Telefon oder email erledigt werden kann. Sehr Kundenfreundlich
alles prima, schnelle erledigung. Sehr gut fand ich den Anruf eines Beraters, der mir mitteilte, dass bei Zahnvorsorge das per Telefon oder email erledigt werden kann. Sehr Kundenfreundlich
Bearbeitung Leistungsabteilung super. Am Telefon Leistungsabteilung professionell.
Telefonhotline eine Person unmöglich. Möchte auch nicht bei jedem Anruf eine Sterbegeldvers. angeboten bekommen, wenn es um Leistungsfall Zähne geht.
Ich weiss, dass ich jeden Tag so Leben will, als ob es der letzte Tag wäre ohne Reue. Ich weiss auch , dass ich sterblich bin wie alle, aber ich entscheide mich selbst, wenn ich es will, die Versicherung.
Ich fände es auch besser, wenn nicht alle Daten abgefragt werden die bei dem unmöglichen Anruf hier Name Adresse Telefon Email Adresse Versicherungsummer. Geht es noch??? Das ist eine wildfremde Telefonustin, die alle meine Daten aufnimmt. Statt Geburtsdatum bitte Passwort einführen. 3 Determinanten sind ausserdem ausreichend für Identifizierung. Das war Hotlinewillkür.
Es heisst manchmal nach den ersten Sekunden "Ihr Geburtsdatum". Kein bitte etc, unhöflich hoch drei.
. Ich möchte nicht jedem mein Geburtsdatum sagen. Ich fände Passwort am Telefon besser. Das wäre eine Option wie bei einer Bank bzw. Zahl je nach Vorliebe. Dieser Vorschlag wurde von der Hotlinedame mit Gesamtabfrage aller Daten bestraft. Fand ich sehr unverschämt.
Ich habe Freunde, die wesentlich älter sind und über Geburtsdatenabfrage tierisch aufregen.
Bitte etwas einfallen lassen, man konnte sich diskriminiert fühlen. Ist rechtlich etwas tricky.
Sonst super Bearbeitung seitens Leistungsabt., schnell, freundlich und korrekt. 5 Sterne, von 5 Telefonhotline 3 Sterne akzeptabel und verbesserungswürdig.
Dankeschön
Bearbeitung Leistungsabteilung super. Am Telefon Leistungsabteilung professionell.
Telefonhotline eine Person unmöglich. Möchte auch nicht bei jedem Anruf eine Sterbegeldvers. angeboten bekommen, wenn es um Leistungsfall Zähne geht.
Ich weiss, dass ich jeden Tag so Leben will, als ob es der letzte Tag wäre ohne Reue. Ich weiss auch , dass ich sterblich bin wie alle, aber ich entscheide mich selbst, wenn ich es will, die Versicherung.
Ich fände es auch besser, wenn nicht alle Daten abgefragt werden die bei dem unmöglichen Anruf hier Name Adresse Telefon Email Adresse Versicherungsummer. Geht es noch??? Das ist eine wildfremde Telefonustin, die alle meine Daten aufnimmt. Statt Geburtsdatum bitte Passwort einführen. 3 Determinanten sind ausserdem ausreichend für Identifizierung. Das war Hotlinewillkür.
Es heisst manchmal nach den ersten Sekunden "Ihr Geburtsdatum". Kein bitte etc, unhöflich hoch drei.
. Ich möchte nicht jedem mein Geburtsdatum sagen. Ich fände Passwort am Telefon besser. Das wäre eine Option wie bei einer Bank bzw. Zahl je nach Vorliebe. Dieser Vorschlag wurde von der Hotlinedame mit Gesamtabfrage aller Daten bestraft. Fand ich sehr unverschämt.
Ich habe Freunde, die wesentlich älter sind und über Geburtsdatenabfrage tierisch aufregen.
Bitte etwas einfallen lassen, man konnte sich diskriminiert fühlen. Ist rechtlich etwas tricky.
Sonst super Bearbeitung seitens Leistungsabt., schnell, freundlich und korrekt. 5 Sterne, von 5 Telefonhotline 3 Sterne akzeptabel und verbesserungswürdig.
Dankeschön