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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2016 | 07:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute fachkompetente Erläuterungen nach Anfrage der Zusammenhänge
Sehr gute fachkompetente Erläuterungen nach Anfrage der Zusammenhänge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2016 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unbürokratisch und schnell
unbürokratisch und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2016 | 07:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der schnellen Bearbeitung des Versicherungsfalls sehr zufrieden. Kann jedem nur empfehlen eine ZUsatzversicherung abzuschließen. Ich jedenfalls habe das bekommen was mir versprochen wurde. Habe die Absicht, weitere Versicherungen bei Ergo zu prüfen.
Bin mit der schnellen Bearbeitung des Versicherungsfalls sehr zufrieden. Kann jedem nur empfehlen eine ZUsatzversicherung abzuschließen. Ich jedenfalls habe das bekommen was mir versprochen wurde. Habe die Absicht, weitere Versicherungen bei Ergo zu prüfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2016 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erstattung
Schnelle Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2016 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kontakt problemlos per email, zügige Rückerstattung der Rechnung. Vielen Dank.
Kontakt problemlos per email, zügige Rückerstattung der Rechnung. Vielen Dank.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.05.2016 | 07:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit der Leistungsberechnung sollte kürzer sein.
Die Bearbeitungszeit der Leistungsberechnung sollte kürzer sein.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.05.2016 | 07:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe zum ersten Mal die Zahnzusatzversicherung in Anspruch genommen. Die Genehmigung für die Implantate und das Gebiß hat etwas über eine Woche gedauert. Die Information per Telefon fand ich sehr gut, die Bearbeiterin war sehr freundlich. Es war richtig, diese Versicherung abzuschließen.
Ich habe zum ersten Mal die Zahnzusatzversicherung in Anspruch genommen. Die Genehmigung für die Implantate und das Gebiß hat etwas über eine Woche gedauert. Die Information per Telefon fand ich sehr gut, die Bearbeiterin war sehr freundlich. Es war richtig, diese Versicherung abzuschließen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2016 | 07:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.05.2016 | 07:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zu kritisieren habe ich die ausgiebige Fragebogen-Aktion der ERGO, die mir beim ersten Antrag auf Leistungserbringung eine extrem aufwändige retrospektive Recherche bei und Wege zu etlichen Zahnärzten aufzwang, um das Vorfeld der erforderlichen Behandlung aufzuzeigen und die Behandlung zu rechtfertigen. Das hinterließ stark den Eindruck meinen Antrag auszubremsen und die Leistungserbringung zu erschweren. Danach gestaltete sich die Schadensregulierung sehr unkompliziert.
Sehr zu kritisieren habe ich die ausgiebige Fragebogen-Aktion der ERGO, die mir beim ersten Antrag auf Leistungserbringung eine extrem aufwändige retrospektive Recherche bei und Wege zu etlichen Zahnärzten aufzwang, um das Vorfeld der erforderlichen Behandlung aufzuzeigen und die Behandlung zu rechtfertigen. Das hinterließ stark den Eindruck meinen Antrag auszubremsen und die Leistungserbringung zu erschweren. Danach gestaltete sich die Schadensregulierung sehr unkompliziert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.05.2016 | 07:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Kostenerstattung wurde, wie immer, schnell und problemlos überwiesen
die Kostenerstattung wurde, wie immer, schnell und problemlos überwiesen
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