Die Bearbeitung des Versicherungsfalles erfolgte unkompliziert, kompetent, sehr gut nachvollziehbar und innerhalb weniger Tage. Dafür den Mitarbeitern von ERGO-Versicherungen vielen Dank. Ich kann den Anbieter unbedingt weiterempfehlen.
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Die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen erfolgte umgehend und wurde vollständig beglichen.
Wir empfehlen die Versicherung unseren Bekannten und Freunden.
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Da ich Ihnen bereits geantwortet hatte, nicht zu verstehen, nochmal. es lief bei Ihnen einiges falsch... siehe mein Schriftverkehr und telefonischen Rücksprachen. Die Verzögerung , der Bearbeitung und Auszahlung für mein Anliegen, lag eindeutig bei Ihnen...Etwas freundlichere Behandlung im Telefonservice wär anzuraten. Erst nach mehrmaligen Nachfragen erhielt ich meine zustehende Überweisung. Was ist mit Ihrer Werbung, iGeld in 10 Tagen, sonst Bonus von 50 ?... Irgendwie kommt man sich als Kunde veräppelt vor... In der Vergangenheit, kam so etwas bei Ihnen niemals vor... Nachhaltige Qualität im Service wäre sehr gut... aber vielleicht war es ja auch nur ein Ausrutscher... Sorry
Da ich Ihnen bereits geantwortet hatte, nicht zu verstehen, nochmal. es lief bei Ihnen einiges falsch... siehe mein Schriftverkehr und telefonischen Rücksprachen. Die Verzögerung , der Bearbeitung und Auszahlung für mein Anliegen, lag eindeutig bei Ihnen...Etwas freundlichere Behandlung im Telefonservice wär anzuraten. Erst nach mehrmaligen Nachfragen erhielt ich meine zustehende Überweisung. Was ist mit Ihrer Werbung, iGeld in 10 Tagen, sonst Bonus von 50 ?... Irgendwie kommt man sich als Kunde veräppelt vor... In der Vergangenheit, kam so etwas bei Ihnen niemals vor... Nachhaltige Qualität im Service wäre sehr gut... aber vielleicht war es ja auch nur ein Ausrutscher... Sorry
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Eine alte Rechnung wurde anstandslos beglichen und ein neues Formular für den nächsten Fall gleich mit der Antwort mitgeschickt. Perfekt.
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Ich habe nur gute Erfahrungen. Ihre Mitarbeiter sind sehr freundlich und Fragen werden immer zu meiner
Zufriedenheit beantwortet. Ich empfehle auch weiter.
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