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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.04.2016 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und schnelle Beratung
Freundliche und schnelle Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.04.2016 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zahnversicherung ok!! die kosten die bis jetzt übernommen wurden ok!
zahnversicherung ok!! die kosten die bis jetzt übernommen wurden ok!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2016 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die ERGO Direkt ist sehr schnell in der Bearbeitung und erfüllt die vertraglich zugesicherten Dienstleistungen hervorragend. Weiter so!
Die ERGO Direkt ist sehr schnell in der Bearbeitung und erfüllt die vertraglich zugesicherten Dienstleistungen hervorragend. Weiter so!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2016 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Finde es großartig, wie zügig die Erstattungsfälle bearbeitet werden und die Zahlungen eintreffen. Weiter so !
Finde es großartig, wie zügig die Erstattungsfälle bearbeitet werden und die Zahlungen eintreffen. Weiter so !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.04.2016 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war immer freundlich und informativ. Die Bedingungen zu den Verträgen sind leider zu klein geschrieben (ohne Lupe geht es nicht). Die Bearbeitung und Berechnung des Kostenvoranschlags ist für mich bis jetzt zufriedenstellend. Nach der erfolgten Zahnbehandlung und der endgültigen Zahnarztrechnung hoffe ich, daß ich ebenfalls sehr zufrieden sein kann. Dann gibt es für ERGO Direkt 5 Sterne!
Die Beratung war immer freundlich und informativ. Die Bedingungen zu den Verträgen sind leider zu klein geschrieben (ohne Lupe geht es nicht). Die Bearbeitung und Berechnung des Kostenvoranschlags ist für mich bis jetzt zufriedenstellend. Nach der erfolgten Zahnbehandlung und der endgültigen Zahnarztrechnung hoffe ich, daß ich ebenfalls sehr zufrieden sein kann. Dann gibt es für ERGO Direkt 5 Sterne!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.04.2016 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut alles schnell geregelt
sehr gut alles schnell geregelt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.04.2016 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Ok. Super
Alles Ok. Super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.04.2016 | 14:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich kann mal ein aktuelles Beispiel geben: anfang April habe ich den orginal Heil und Kostenplan für eine Krone einegreicht. Ich legte einen Zettel bei mit der bitte ihn an mich zurückzuschicken. Bie Benachrichtung das die Kosten üebrenommen werden kam doch der Kostenplan nicht. Alsi rief ich an man sagte mir er käme demnächst das war anfang April. Nach einer Woche schickte ich eine Mail die Antwort war er kommt. Nach 2 Wochen wurde es dringlicher denn mein Zahnarzt braucht den Kostenplan zum abrechnen und das Einsetzten der Krone rückte näher. Also rief ich wieder an und wieder kam eine Info das er kommt mit der 3. Ausrede als Entschuldigung. Er wäre noch nicht bearbeitet worden. Hey ich hab die Benachrichtung seit 2 Wochen von Ergo also hatte ihn schon jemand in der Hand inclusive meinem beigelegten Zettel. Heute, 25 April , dann die Krönung weil ich morgen die Krone eing,esetzt bekomme habe ich wieder angerufen und wie vermutet sit der Kostenplan natürlich nicht unterwegs und wieder wurde mir gesagt er wird weggeschickt. Die Dame am Telefon wurde dazu noch sehr ungehalten als ich fragte was ich denn morgen meinem Zahnarzt sagen soll weil er immer noch nicht bei mir eingegangen ist. Sie wurde laut und ich legte auf.
ich kann mal ein aktuelles Beispiel geben: anfang April habe ich den orginal Heil und Kostenplan für eine Krone einegreicht. Ich legte einen Zettel bei mit der bitte ihn an mich zurückzuschicken. Bie Benachrichtung das die Kosten üebrenommen werden kam doch der Kostenplan nicht. Alsi rief ich an man sagte mir er käme demnächst das war anfang April. Nach einer Woche schickte ich eine Mail die Antwort war er kommt. Nach 2 Wochen wurde es dringlicher denn mein Zahnarzt braucht den Kostenplan zum abrechnen und das Einsetzten der Krone rückte näher. Also rief ich wieder an und wieder kam eine Info das er kommt mit der 3. Ausrede als Entschuldigung. Er wäre noch nicht bearbeitet worden. Hey ich hab die Benachrichtung seit 2 Wochen von Ergo also hatte ihn schon jemand in der Hand inclusive meinem beigelegten Zettel. Heute, 25 April , dann die Krönung weil ich morgen die Krone eing,esetzt bekomme habe ich wieder angerufen und wie vermutet sit der Kostenplan natürlich nicht unterwegs und wieder wurde mir gesagt er wird weggeschickt. Die Dame am Telefon wurde dazu noch sehr ungehalten als ich fragte was ich denn morgen meinem Zahnarzt sagen soll weil er immer noch nicht bei mir eingegangen ist. Sie wurde laut und ich legte auf.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.04.2016 | 14:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der Abwicklung des Versicherungsfalles voll und ganz zufrieden. Es hat keine Komplikationen gegeben und die Abwicklung verlief schnell.
Ich war mit der Abwicklung des Versicherungsfalles voll und ganz zufrieden. Es hat keine Komplikationen gegeben und die Abwicklung verlief schnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.04.2016 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ergo Direkt bemüht sich sehr um seine Kunden und stets gut erreichbar. Ich kann den Anbieter immer empfehlen.
Ergo Direkt bemüht sich sehr um seine Kunden und stets gut erreichbar. Ich kann den Anbieter immer empfehlen.
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