Es wäre hilfreich, wenn man nach Einsendung des HKP eine Abschätzung der zu erwartenden Erstattungssumme erhalten würde. Dies ist leider, auch auf telefonische Nachfrage, nicht der Fall, sondern es wird leider nur abgewiegelt mit Wischiwaschi Aussagen. Es ist auch nicht ganz nachvollziehbar, wie die Erstattungssumme sich konkret berechnet.
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Es wurde telefonisch und brieflich auf meine Fragen geantwortet und bearbeitet, so das ich in wenigen Tagen auch mein Geld auf mein Konto hatte.
Bin sehr zufrieden,habe bei Euch eine Augen und Zahn-versicherung.
Es wurde telefonisch und brieflich auf meine Fragen geantwortet und bearbeitet, so das ich in wenigen Tagen auch mein Geld auf mein Konto hatte.
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Angelegenheiten werden echt schnell bearbeitet!!!! Rechnungen werden auch super schnell bearbeitet und ausbezahlt!!!! Ich bin also sehr Zufrieden mit ergo :-)
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