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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.03.2016 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe meine Unterlagen(Rechnung/Zahnarzt)am 7.03. abgeschickt. Am 14.03. habe ich versucht mich telefonisch über den aktuellen Stand zu erkundigen. Nach ungelognen 2Std. Warteschleife habe ich den Versuch abgebrochen. Am 15.03. nach der 2.Warteschleife raunzte mich die Dame am Telefon an, was ich den überhaupt wolle. Meine Unterlagen gingen am 11.03. ein und wurden auch bearbeitet. Ich sollte mich gedulden. Ich entschuldigte mich bei ihr, da ich nicht wissen konnte, dass die Post zur ERGO mit Brieftauben verschickt wird u. dadurch 5Tage benötigt. Die Kommunikation mit Ihrer Versicherung kostete mich mehr Nerven wie die eigentliche Zahnarztbehandlung.
Ich habe meine Unterlagen(Rechnung/Zahnarzt)am 7.03. abgeschickt. Am 14.03. habe ich versucht mich telefonisch über den aktuellen Stand zu erkundigen. Nach ungelognen 2Std. Warteschleife habe ich den Versuch abgebrochen. Am 15.03. nach der 2.Warteschleife raunzte mich die Dame am Telefon an, was ich den überhaupt wolle. Meine Unterlagen gingen am 11.03. ein und wurden auch bearbeitet. Ich sollte mich gedulden. Ich entschuldigte mich bei ihr, da ich nicht wissen konnte, dass die Post zur ERGO mit Brieftauben verschickt wird u. dadurch 5Tage benötigt. Die Kommunikation mit Ihrer Versicherung kostete mich mehr Nerven wie die eigentliche Zahnarztbehandlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2016 | 09:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat schnell und prima und Problemlos geklappt Danke.
Hat schnell und prima und Problemlos geklappt Danke.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2016 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warum werden meineZahnarztrechnungen nur teilweise übernommen,ändert sich das mit längerer Aufbausumme?
Warum werden meineZahnarztrechnungen nur teilweise übernommen,ändert sich das mit längerer Aufbausumme?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2016 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
neue Brille für meine Frau.
neue Brille für meine Frau.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
20.03.2016 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2016 | 08:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde die Versicherung weiter empfehlen, was ich auch schon getan habe, weil bis jetzt immer eine sofortige unkomplizierte Bearbeitung erfolgt ist!
Ich würde die Versicherung weiter empfehlen, was ich auch schon getan habe, weil bis jetzt immer eine sofortige unkomplizierte Bearbeitung erfolgt ist!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2016 | 08:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Rechnungserstattung. Ohne großen Aufwand- i.O.
Problemlose Rechnungserstattung. Ohne großen Aufwand- i.O.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
20.03.2016 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden keine Versprechen gemacht.Sehr zu Empfehlen.Telefonischer kontakt leute die richtig geschult sind und einem immer weiterhelfen.1mit STERN
Es werden keine Versprechen gemacht.Sehr zu Empfehlen.Telefonischer kontakt leute die richtig geschult sind und einem immer weiterhelfen.1mit STERN
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2016 | 08:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kompetent und zuverlässig
kompetent und zuverlässig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.03.2016 | 07:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zahnzusatzversicherung , sehr gut , schnelle Abwicklung, unkompliziert. Bestens.
Zahnzusatzversicherung , sehr gut , schnelle Abwicklung, unkompliziert. Bestens.
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Ja