ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
28.03.2023 | 10:00 Uhr  VerifiziertDie Abwicklung erfolgte relativ rasch.
Den Fragebogen an den Zahnarzt könnten Sie auch noch früher verschicken bzw. darauf aufmerksam machen, daß ein solcher benötigt wird. so kam es in meinem Fall wegen Urlaubs des Zahnarztes zu einer unnötigen Verzögerung. Die Abwicklung erfolgte relativ rasch.
Den Fragebogen an den Zahnarzt könnten Sie auch noch früher verschicken bzw. darauf aufmerksam machen, daß ein solcher benötigt wird. so kam es in meinem Fall wegen Urlaubs des Zahnarztes zu einer unnötigen Verzögerung. |
28.03.2023 | 09:38 Uhr VerifiziertAlles sehr unbürokratisch und schnell bearbeitet und die Auszahlung ging auch sehr schnell Alles sehr unbürokratisch und schnell bearbeitet und die Auszahlung ging auch sehr schnell |
28.03.2023 | 09:27 Uhr VerifiziertDie Abwicklung meiner Kosteneinreichung bei *** verlief sehr unbefriedigend. Erst nach 2 Stellungnahmen meines Zahnarztes wurde die Verweigerung aufgeheben und dem absolut berechtigten Anspruch nachgegeben . Dieses Vorgehen entsprach keinesfalls den vollmundigen Werbeversprechen in den Medien! Die Abwicklung meiner Kosteneinreichung bei *** verlief sehr unbefriedigend. Erst nach 2 Stellungnahmen meines Zahnarztes wurde die Verweigerung aufgeheben und dem absolut berechtigten Anspruch nachgegeben . Dieses Vorgehen entsprach keinesfalls den vollmundigen Werbeversprechen in den Medien! |
Schnelle Bearbeitung
Zügige Auszahlung |
28.03.2023 | 09:07 Uhr VerifiziertIn einem Telefonat fühlte ich mich unfreundlich angesprochen. Es war in der Nachüberlegung jedoch mein Fehler, da ich eine Unterlage nicht abgegeben hatte. Vielleicht hatte die Mitarbeiterin auch nur einen schweren Tag. Meine Bewertung hat es nicht beeinflusst. Nur als Bemerkung. In einem Telefonat fühlte ich mich unfreundlich angesprochen. Es war in der Nachüberlegung jedoch mein Fehler, da ich eine Unterlage nicht abgegeben hatte. Vielleicht hatte die Mitarbeiterin auch nur einen schweren Tag. Meine Bewertung hat es nicht beeinflusst. Nur als Bemerkung. |
28.03.2023 | 09:00 Uhr Verifiziertpositiv: Bearbeitungszeit nach Einreichung Sofortregulierung PZR
negativ: bis heute, und schon seit Jahren, bricht die Online Sofortregulierung ab sobald man das Kreuz setzt, dass sich bspw. die gesetzliche Krankenkasse beteiligt. Nächster Schritt notwendig: telefonisch versucht: hohes Aufkommen, versuchen Sie es später oder per E-Mail; danach E-Mail geschrieben. Trotz mehrfacher Hinweise (E-Mail, Telefon, Bewertung) auf dieses technische Problem, funktioniert es bis heute nicht. positiv: Bearbeitungszeit nach Einreichung Sofortregulierung PZR
negativ: bis heute, und schon seit Jahren, bricht die Online Sofortregulierung ab sobald man das Kreuz setzt, dass sich bspw. die gesetzliche Krankenkasse beteiligt. Nächster Schritt notwendig: telefonisch versucht: hohes Aufkommen, versuchen Sie es später oder per E-Mail; danach E-Mail geschrieben. Trotz mehrfacher Hinweise (E-Mail, Telefon, Bewertung) auf dieses technische Problem, funktioniert es bis heute nicht. |
28.03.2023 | 08:57 Uhr VerifiziertWir haben 2 Abrechnungen eingereicht für Zahnersatz. Diese wurden super schnell bearbeitet und bezahlt. Die Abrechnung auf dem digitalen Weg wurde super gut durchgeführt. Wir haben 2 Abrechnungen eingereicht für Zahnersatz. Diese wurden super schnell bearbeitet und bezahlt. Die Abrechnung auf dem digitalen Weg wurde super gut durchgeführt. |
28.03.2023 | 08:57 Uhr VerifiziertEigentlich bin ich enttäuscht, ich habe vor 2 Jahren eine Brillenversicherung abgeschlossen. Weshalb wird so lange herum geeiert um meine eingereichten Belege zu bearbeiten, bzw. zu erstatten.Wegen der Erstattung,die im Vertrag festgelegt ist,habe ich die Versicherung abgeschlossen.Hätte ich die monatlichen Beiträge für mich selber gespart,hätte ich die Brillen schon längst bezahlt.Was spielt es für eine Rolle was die Krankenkasse erstattet, es doch festgelegt, wie hoch die Erstattung sein darf Eigentlich bin ich enttäuscht, ich habe vor 2 Jahren eine Brillenversicherung abgeschlossen. Weshalb wird so lange herum geeiert um meine eingereichten Belege zu bearbeiten, bzw. zu erstatten.Wegen der Erstattung,die im Vertrag festgelegt ist,habe ich die Versicherung abgeschlossen.Hätte ich die monatlichen Beiträge für mich selber gespart,hätte ich die Brillen schon längst bezahlt.Was spielt es für eine Rolle was die Krankenkasse erstattet, es doch festgelegt, wie hoch die Erstattung sein darf |
28.03.2023 | 08:24 Uhr VerifiziertEs klappt wie immer hervorragend , das ist ein sehr guter Service . Ich bin sehr zufrieden und kann die *** nur empfehlen . Es klappt wie immer hervorragend , das ist ein sehr guter Service . Ich bin sehr zufrieden und kann die *** nur empfehlen . |
28.03.2023 | 08:24 Uhr VerifiziertMusste trotz Zusatzversicherung noch fast *** bei einer zahnfuellung selbst zahlen. Musste trotz Zusatzversicherung noch fast *** bei einer zahnfuellung selbst zahlen. |
