Die Abwicklung meiner Kosteneinreichung bei *** verlief sehr unbefriedigend. Erst nach 2 Stellungnahmen meines Zahnarztes wurde die Verweigerung aufgeheben und dem absolut berechtigten Anspruch nachgegeben . Dieses Vorgehen entsprach keinesfalls den vollmundigen Werbeversprechen in den Medien!