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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.02.2016 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung , guter Service.
Gute Beratung , guter Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.02.2016 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.02.2016 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schon einige Jahre bei Ergo versichert und kann nur positiv berichten, ob das telefonisch oder schriftlich wurde ich immer hervorragend bedient. Das Einreichen der Rechnungen problemlos und die Erstattung sehr zeitnah. Ich kann und habe die Ergo schon weiterempfohlen. Was ich auch sehr gut finde ist daß die Ergo so viele Sachen abdeckt. Im Moment wüsste ich keine Verbesserung.
Ich bin schon einige Jahre bei Ergo versichert und kann nur positiv berichten, ob das telefonisch oder schriftlich wurde ich immer hervorragend bedient. Das Einreichen der Rechnungen problemlos und die Erstattung sehr zeitnah. Ich kann und habe die Ergo schon weiterempfohlen. Was ich auch sehr gut finde ist daß die Ergo so viele Sachen abdeckt. Im Moment wüsste ich keine Verbesserung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.02.2016 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.02.2016 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über ERGO Direkt prompte und zuverlässige Erledigung meines Antrages
Über ERGO Direkt prompte und zuverlässige Erledigung meines Antrages
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.02.2016 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach super, weiter so
einfach super, weiter so
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.02.2016 | 12:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Preis Leistung
Gute Preis Leistung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.02.2016 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, bislang war ich immer aufs Beste zufrieden und habe Ihnen bis heute mehrere neue Kunden empfohlen. Bei meiner letzten Abrechnung wurde mir trotz Ihrer Zusage vom 1.6.2015 in Höhe von über 9296,57 weniger als die Hälfte, ? 4385,49 erstattet. Ich hatte mich Anfang des Jahres bei einem Ihrer Mitarbeiter telefonisch informiert, was geschieht, wenn ich eine weitere Zusatzversicherung in Anspruch nehme. Seine Auskunft war, dass mir der von Ihnen erstattende Betrag soweit gekürzt wird, dass ich nicht über 100% komme, was für mich ja eindeutig logisch und nachvollziehbar ist. Ergäbe folgende Rechnung: Rechnung Zahnarzt ? 11448,72 Erstattung BBV ? 3809,45 Offener Betrag ? 7639,30 Der offene Betrag, so erklärte mir es damals der Mitarbeiter würde von der Ergo übernommen. Immerhin wären es ? 1657,27 weniger als Sie es in Ihrer Zusage geschrieben haben. Dass sie mir jetzt nur ? 4385,49 erstatten ist mir völlig unverständlich. Darauf habe ich mich verlassen, Ihnen den Erstattungsbetrag meiner anderen Versicherung geschickt. Dann kam dies Ergebnis. Jetzt bleiben für mich als freischaffender Künstler 3253,78 ? zu bezahlen. Ein solcher Betrag ist mir nicht möglich ohne massivste Einschränkung zu bewältigen. Für solche Risiken habe ich doch diese Versicherung bei Ihnen. Wenn ich dies durch eindeutige Beratung im Vorfeld erfahren hätte, hätte ich eine solche kostspielige Behandlung nicht machen lassen können. Menschlich finde ich diese Vorgänge nicht in Ordnung, vertraglich kann ich als Laie nichts dazu sagen. Auf jeden Fall empfinde ich als absolut nicht nachvollziehbar und ungerecht. Gruß ***
Sehr geehrte Damen und Herren, bislang war ich immer aufs Beste zufrieden und habe Ihnen bis heute mehrere neue Kunden empfohlen. Bei meiner letzten Abrechnung wurde mir trotz Ihrer Zusage vom 1.6.2015 in Höhe von über 9296,57 weniger als die Hälfte, ? 4385,49 erstattet. Ich hatte mich Anfang des Jahres bei einem Ihrer Mitarbeiter telefonisch informiert, was geschieht, wenn ich eine weitere Zusatzversicherung in Anspruch nehme. Seine Auskunft war, dass mir der von Ihnen erstattende Betrag soweit gekürzt wird, dass ich nicht über 100% komme, was für mich ja eindeutig logisch und nachvollziehbar ist. Ergäbe folgende Rechnung: Rechnung Zahnarzt ? 11448,72 Erstattung BBV ? 3809,45 Offener Betrag ? 7639,30 Der offene Betrag, so erklärte mir es damals der Mitarbeiter würde von der Ergo übernommen. Immerhin wären es ? 1657,27 weniger als Sie es in Ihrer Zusage geschrieben haben. Dass sie mir jetzt nur ? 4385,49 erstatten ist mir völlig unverständlich. Darauf habe ich mich verlassen, Ihnen den Erstattungsbetrag meiner anderen Versicherung geschickt. Dann kam dies Ergebnis. Jetzt bleiben für mich als freischaffender Künstler 3253,78 ? zu bezahlen. Ein solcher Betrag ist mir nicht möglich ohne massivste Einschränkung zu bewältigen. Für solche Risiken habe ich doch diese Versicherung bei Ihnen. Wenn ich dies durch eindeutige Beratung im Vorfeld erfahren hätte, hätte ich eine solche kostspielige Behandlung nicht machen lassen können. Menschlich finde ich diese Vorgänge nicht in Ordnung, vertraglich kann ich als Laie nichts dazu sagen. Auf jeden Fall empfinde ich als absolut nicht nachvollziehbar und ungerecht. Gruß ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.02.2016 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin mit der Erstattung zufrieden, hätten aber kulanter sein können, wie in der Werbung versprochen.
bin mit der Erstattung zufrieden, hätten aber kulanter sein können, wie in der Werbung versprochen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.02.2016 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich lasse jedes Jahr 2x eine Grundreinigung durchführen als Prophylaxe. Bestens zu empfehlen. Die Rechnung reiche ich ein, und habe in kürzester Zeit das Geld wieder auf meinen Konto. Ich bin sehr zufrieden und kann Die Fa. ERGO immer weiterempfehlen. Auch in anderen Sparten der Versicherung gab es noch nie Probleme. mfg **
Ich lasse jedes Jahr 2x eine Grundreinigung durchführen als Prophylaxe. Bestens zu empfehlen. Die Rechnung reiche ich ein, und habe in kürzester Zeit das Geld wieder auf meinen Konto. Ich bin sehr zufrieden und kann Die Fa. ERGO immer weiterempfehlen. Auch in anderen Sparten der Versicherung gab es noch nie Probleme. mfg **
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Ja