Die Strukturierung der Antragsstellung war in Ordnung. Nicht in Ordnung finde ich, dass die nach dem ersten Bestellklick aufgetauchten Produktinformationen, AGB und andere Informationen nach dem zweiten Bestellklick nicht mehr direkt verfügbar waren. Das weckt Bedenken, auch wenn ich mir die Unterlagen (etwas mühsam) einzeln suchen konnte. Daran ändert auch die komplette Unterlagenübermittlung per Post nichts mehr. Ich bin etwas enttäuscht von Ihnen.
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Die Antragstellung (Online) ist sehr einfach und übersichtlich gestaltet, somit sind nicht Missverständnisse
sondern klare Angaben Bestandteil des späteren Vertrages.
Vom Angebot bis zum Vertragsabschluss war alles zu100% stimmig,und wie gewünscht "sehr schnell"
erledigt.
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Ich würde jederzeit wieder diese Versicherung abschließen,von der Bearbeitung bis zur Auszahlung klappte alles hervorragend.
kann man nur empfehlen.
Vielen Dank ERGO
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