Die Strukturierung der Antragsstellung war in Ordnung. Nicht in Ordnung finde ich, dass die nach dem ersten Bestellklick aufgetauchten Produktinformationen, AGB und andere Informationen nach dem zweiten Bestellklick nicht mehr direkt verfügbar waren. Das weckt Bedenken, auch wenn ich mir die Unterlagen (etwas mühsam) einzeln suchen konnte. Daran ändert auch die komplette Unterlagenübermittlung per Post nichts mehr. Ich bin etwas enttäuscht von Ihnen.