Wir haben eine Rechnung zwecks Zahnversicherung bei der Ergo eingereicht. Diese wurde unkompliziert und sofort bearbeitet und auch sofort überwiesen.
Wir würden jedem die Versicherung bei der Ergo weiter empfehlen.
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Zahnersatz - Rechnung einreichen, schnelle Bearbeitung, Geld sofort ausgezahlt! Finde ich toll ist äußerst selten. Meistens wartet man lange auf sein Geld!
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Es ist einfach, wenn man telefonisch eine Beratung erhält und Mann das alles auf Band aufnimmt, sollte da auch auch so sein wie besprochen war. In meinem Fall musste innerhalb 6 Wochen mehrfach mit dem Kundenservice telefonieren, damit das am Schluss so wurde wie es ursprünglich am Telefon abgeschlossen. Das ist ärgerlich und weckt nicht das Vertrauen und fachliche Kompetenz des Kundenservice. Die Mitarbeiterin war fachlich sehr gut sehr helifsbereit.
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