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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2024 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Beratung, man kann auch viele Fragen stellen und bekommt auf alle eine Antwort und die Mitarbeiter/innen sind und bleiben stets freundlich.
Sehr gute Beratung, man kann auch viele Fragen stellen und bekommt auf alle eine Antwort und die Mitarbeiter/innen sind und bleiben stets freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.08.2024 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider kann ich nur 3 Sterne geben trotz das der Fall letztlich so übernommen wurde wie gedacht ABER Es kam nie eine Rückmeldung ob Unterlagen angekommen sind und ob alles in Ordnung ist. Die Bearbeitungszeit war extrem lange, was mich immer sehr unsicher machte ob denn doch etwas fehlt. Die Damen und Herren am Telefon waren aber immer bemüht mir schnell zu helfen und auch immer super freundlich! Da hätte jeder einzelne die volle Sternenzahl erreicht!
Leider kann ich nur 3 Sterne geben trotz das der Fall letztlich so übernommen wurde wie gedacht ABER Es kam nie eine Rückmeldung ob Unterlagen angekommen sind und ob alles in Ordnung ist. Die Bearbeitungszeit war extrem lange, was mich immer sehr unsicher machte ob denn doch etwas fehlt. Die Damen und Herren am Telefon waren aber immer bemüht mir schnell zu helfen und auch immer super freundlich! Da hätte jeder einzelne die volle Sternenzahl erreicht!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, zuverlässig, prompte Abwicklung, Administration und IT arbeiten sehr gut miteinander. Danke
Schnell, zuverlässig, prompte Abwicklung, Administration und IT arbeiten sehr gut miteinander. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2024 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unklompizierte Abwicklung über die App.
Schnelle und unklompizierte Abwicklung über die App.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2024 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und nette Kontaktaufnahme.
Sehr freundliche und nette Kontaktaufnahme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.08.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Bearbeitungszeit, Lange Telefonschleife
Zu lange Bearbeitungszeit, Lange Telefonschleife
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2024 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit dem Service und der Bearbeitung meiner Rechnung war Ich sehr zufrieden. Ich kann die Zahnzusatzversicherung von Ergo jederzeit weiterempfehlen.
Mit dem Service und der Bearbeitung meiner Rechnung war Ich sehr zufrieden. Ich kann die Zahnzusatzversicherung von Ergo jederzeit weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2024 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung
Sehr schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2024 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen für Zahnersatz und Prophylaxemaßnahmen wurden bisher immer kurzfristig bearbeitet und auch innerhalb weniger Tage immer entsprechend erstattet
Die Leistungsabrechnungen für Zahnersatz und Prophylaxemaßnahmen wurden bisher immer kurzfristig bearbeitet und auch innerhalb weniger Tage immer entsprechend erstattet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.08.2024 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden! Samstag die Rechnung online eingereicht und Dienstag war das Geld auf dem Konto.
Bin sehr zufrieden! Samstag die Rechnung online eingereicht und Dienstag war das Geld auf dem Konto.
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Ja