Der direkte Kontakt mit Ihren Mitarbeitern bei Anfragen ist gut. Ihr Kundenportal ist nicht zu empfehlen, zu unübersichtlich und der SMS-Terror geht aud die Nerven.
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Freundlichkeit, Geduld und Kompetenz ! Eine bessere Beratung gibt es nicht ! Weiter so ! Ich werde Sie jederzeit weiterempfehlen ! Mit freundlichen Grüßen, Ihre Kundin Sybille Eggers
Freundlichkeit, Geduld und Kompetenz ! Eine bessere Beratung gibt es nicht ! Weiter so ! Ich werde Sie jederzeit weiterempfehlen ! Mit freundlichen Grüßen, Ihre Kundin Sybille Eggers
Abwicklung dauerte deutlich länger als gewohnt.
Es wurde reklamiert dass ich nicht die vollständige Rechnung eingereicht hätte. Im online Portal kann man aber nur 5 Anhänge übermitteln. Ich habe die vollständige Rechnung ( 9 Seiten ) dann noch später per e-mail nachgereicht was nicht richtig verstanden wurde.
Abwicklung dauerte deutlich länger als gewohnt.
Es wurde reklamiert dass ich nicht die vollständige Rechnung eingereicht hätte. Im online Portal kann man aber nur 5 Anhänge übermitteln. Ich habe die vollständige Rechnung ( 9 Seiten ) dann noch später per e-mail nachgereicht was nicht richtig verstanden wurde.
Ich habe meine Zahnarzt-Rechnung in der App eingestellt; innerhalb kürzester Zeit ist der Vorgang bearbeitet und das Geld überwiesen worden. Erstklassig!!!
Ich habe meine Zahnarzt-Rechnung in der App eingestellt; innerhalb kürzester Zeit ist der Vorgang bearbeitet und das Geld überwiesen worden. Erstklassig!!!
Ich habe seit Jahren Ihre Zahnzusatzversicherung und zahle mtl. ***€ dafür. Eine jetzt durchgeführte PZR professionelle Zahnreinigung wurde abgelehnt, da die in meinem bestehenden Tarif nicht enthalten ist. Gut das wenigstens meine Krankenkasse einen Betrag von ***€ bezahlt hat.
Ich habe seit Jahren Ihre Zahnzusatzversicherung und zahle mtl. ***€ dafür. Eine jetzt durchgeführte PZR professionelle Zahnreinigung wurde abgelehnt, da die in meinem bestehenden Tarif nicht enthalten ist. Gut das wenigstens meine Krankenkasse einen Betrag von ***€ bezahlt hat.
Stets gute Beratung und sehr schnelle Bearbeitung beim Begleichen der eingereichten Rechnungen, meist innerhalb weniger Tage.Ich kann diese Versicherung nur bestens weiterempfehlen
Stets gute Beratung und sehr schnelle Bearbeitung beim Begleichen der eingereichten Rechnungen, meist innerhalb weniger Tage.Ich kann diese Versicherung nur bestens weiterempfehlen