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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2024 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung und Erstattung der Kosten meiner Zahnbehandlung waren innerhalb innerhalb von 2 Tagen erledigt!
Die Bearbeitung und Erstattung der Kosten meiner Zahnbehandlung waren innerhalb innerhalb von 2 Tagen erledigt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2024 | 09:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles zu Zufriedenheit abgelaufen.
Alles zu Zufriedenheit abgelaufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2024 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung wie immer super schnell. Ich bin sehr zufrieden mit der Ergo Zahnzusatztversicherung. Auch mein Mann hat eine Zahnzusatztversicherung. Ich empfehle sie immer wieder weiter.
Erstattung wie immer super schnell. Ich bin sehr zufrieden mit der Ergo Zahnzusatztversicherung. Auch mein Mann hat eine Zahnzusatztversicherung. Ich empfehle sie immer wieder weiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.08.2024 | 08:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung hat recht lange gedauert,zudem wäre eine Eingangsbestätigung mit voraussichtlicher Bearbeitungsdauer sinnvoll. Auch ein kurzes Telefongespräch wäre sinnvoll.
Die Bearbeitung hat recht lange gedauert,zudem wäre eine Eingangsbestätigung mit voraussichtlicher Bearbeitungsdauer sinnvoll. Auch ein kurzes Telefongespräch wäre sinnvoll.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2024 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sofortige Bearbeitung und umgehende Erstattung der Kosten.
Sofortige Bearbeitung und umgehende Erstattung der Kosten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2024 | 08:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung
Sehr schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.08.2024 | 07:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider bekommt man nicht zeitnah nach einreichen der Unterlagen im Portal eine Antwort das es bearbeitet wird und man kann nicht mehr erkennen ob und welchen Anhang man eingereicht hat, wenn ich die Unterlagen per Mail einreiche hat es mit der Antwort und Bearbeitung besser funktioniert und ich konnte immer sehen was ich eingereicht hab.
Leider bekommt man nicht zeitnah nach einreichen der Unterlagen im Portal eine Antwort das es bearbeitet wird und man kann nicht mehr erkennen ob und welchen Anhang man eingereicht hat, wenn ich die Unterlagen per Mail einreiche hat es mit der Antwort und Bearbeitung besser funktioniert und ich konnte immer sehen was ich eingereicht hab.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2024 | 07:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Unterstützung und Abwicklung, auch wenn die Genehmigung schon sehr lange gebraucht hat. Sonst aber sehr unkompliziert
Sehr gute Unterstützung und Abwicklung, auch wenn die Genehmigung schon sehr lange gebraucht hat. Sonst aber sehr unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.08.2024 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung hat diesmal fast vier Monate gedauert. Immer wieder in größerem Abständen neue Unterlagen angefordert. Zum Teil doppelt. Ist für Kunden die in Vorleistung treten nicht sehr erfreulich. Trotzdem zufrieden mit der ergo.
Die Bearbeitung hat diesmal fast vier Monate gedauert. Immer wieder in größerem Abständen neue Unterlagen angefordert. Zum Teil doppelt. Ist für Kunden die in Vorleistung treten nicht sehr erfreulich. Trotzdem zufrieden mit der ergo.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2024 | 07:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte digitale Abwicklung des Schadensfalls!
Unkomplizierte digitale Abwicklung des Schadensfalls!
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