Erstattung wie immer super schnell.
Ich bin sehr zufrieden mit der Ergo Zahnzusatztversicherung.
Auch mein Mann hat eine Zahnzusatztversicherung.
Ich empfehle sie immer wieder weiter.
Erstattung wie immer super schnell.
Ich bin sehr zufrieden mit der Ergo Zahnzusatztversicherung.
Auch mein Mann hat eine Zahnzusatztversicherung.
Ich empfehle sie immer wieder weiter.
Die Bearbeitung hat recht lange gedauert,zudem wäre eine Eingangsbestätigung mit voraussichtlicher Bearbeitungsdauer sinnvoll. Auch ein kurzes Telefongespräch wäre sinnvoll.
Die Bearbeitung hat recht lange gedauert,zudem wäre eine Eingangsbestätigung mit voraussichtlicher Bearbeitungsdauer sinnvoll. Auch ein kurzes Telefongespräch wäre sinnvoll.
Leider bekommt man nicht zeitnah nach einreichen der Unterlagen im Portal eine Antwort das es bearbeitet wird und man kann nicht mehr erkennen ob und welchen Anhang man eingereicht hat, wenn ich die Unterlagen per Mail einreiche hat es mit der Antwort und Bearbeitung besser funktioniert und ich konnte immer sehen was ich eingereicht hab.
Leider bekommt man nicht zeitnah nach einreichen der Unterlagen im Portal eine Antwort das es bearbeitet wird und man kann nicht mehr erkennen ob und welchen Anhang man eingereicht hat, wenn ich die Unterlagen per Mail einreiche hat es mit der Antwort und Bearbeitung besser funktioniert und ich konnte immer sehen was ich eingereicht hab.
Die Bearbeitung hat diesmal fast vier Monate gedauert. Immer wieder in größerem Abständen neue Unterlagen angefordert. Zum Teil doppelt. Ist für Kunden die in Vorleistung treten nicht sehr erfreulich. Trotzdem zufrieden mit der ergo.
Die Bearbeitung hat diesmal fast vier Monate gedauert. Immer wieder in größerem Abständen neue Unterlagen angefordert. Zum Teil doppelt. Ist für Kunden die in Vorleistung treten nicht sehr erfreulich. Trotzdem zufrieden mit der ergo.