Soweit alles okay, bis auf die Bearbeitungszeit. Diese betrug 5 Wochen! Das ist meiner Meinung nach zu lange, da ich die entsprechende Zahnarztrechnung innerhalb von 2 Wochen zu begleichen hatt, mein Zahnarzt mir aber noch weitere 2 Wochen eingeräumt hat, selbst da hatte ich das Geld der Ergo noch nicht.
Soweit alles okay, bis auf die Bearbeitungszeit. Diese betrug 5 Wochen! Das ist meiner Meinung nach zu lange, da ich die entsprechende Zahnarztrechnung innerhalb von 2 Wochen zu begleichen hatt, mein Zahnarzt mir aber noch weitere 2 Wochen eingeräumt hat, selbst da hatte ich das Geld der Ergo noch nicht.
1. falsche Kontonummer wurde verwendet, als das Geld zurückfloss hat man mich nicht kontaktiert, ich musste erst nachfragen
2. aktuelle Erstattungsanfrage vom 02.08. läuft nicht im gewohnten Tempo, meine gesetzlcihe Krankenversicherung hat bereits seit einer Woche die Erstattung geleistet, obwohl auch hier die Erstattung am 02.08. beantragt wurde, allerdings via Briefpost
1. falsche Kontonummer wurde verwendet, als das Geld zurückfloss hat man mich nicht kontaktiert, ich musste erst nachfragen
2. aktuelle Erstattungsanfrage vom 02.08. läuft nicht im gewohnten Tempo, meine gesetzlcihe Krankenversicherung hat bereits seit einer Woche die Erstattung geleistet, obwohl auch hier die Erstattung am 02.08. beantragt wurde, allerdings via Briefpost
die Bearbeitung der eingereichten Dokumente dauert fast 6 Wochen , was ich einfach als zulang empfinde , auch weil die Rechnung sehr hoch und ich den gesamten Betrag vorstrecken mußte ,
die Bearbeitung der eingereichten Dokumente dauert fast 6 Wochen , was ich einfach als zulang empfinde , auch weil die Rechnung sehr hoch und ich den gesamten Betrag vorstrecken mußte ,