ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
15.08.2024 | 07:50 Uhr  VerifiziertDie Regulierung hat viel zu lange gedauert!!!Das bin ich von der ergo nicht gewohnt. Schriftliche Anfragen wurden nicht beantwortet. Auf meine mehrfachen telefonischen Anfragen wurde ich zum Teil ziemlich abgekanzelt!!Etwas.mehr Freundlichkeit und Verständnis für uns Kunden könnte nicht schaden. Die Regulierung hat viel zu lange gedauert!!!Das bin ich von der ergo nicht gewohnt. Schriftliche Anfragen wurden nicht beantwortet. Auf meine mehrfachen telefonischen Anfragen wurde ich zum Teil ziemlich abgekanzelt!!Etwas.mehr Freundlichkeit und Verständnis für uns Kunden könnte nicht schaden. |
Beratung und Erledigung des Vorfalls war problemlos. |
15.08.2024 | 07:31 Uhr VerifiziertIch finde es eine Frechheit das mein Widerruf einer Unfallversicherung, die ich kurz vorher telefonisch abgeschlossen habe, einfach ignoriert wird. Ich habe wenige Tage nach telefonischen Abschluss per Mail widerrufen, weil ich es mir anders überlegt habe. Ich überlege jetzt alle Versicherungen bei der Ergo zu kündigen. Ich finde es eine Frechheit das mein Widerruf einer Unfallversicherung, die ich kurz vorher telefonisch abgeschlossen habe, einfach ignoriert wird. Ich habe wenige Tage nach telefonischen Abschluss per Mail widerrufen, weil ich es mir anders überlegt habe. Ich überlege jetzt alle Versicherungen bei der Ergo zu kündigen. |
Schnelle und einfache digitale Bearbeitung, sehr unbürokratisch! |
Bin sehr zufrieden. Danke für die schnelle Bearbeitung |
Schnelle Abwicklung und freundliche und engagierte Mitarbeiter. |
15.08.2024 | 07:20 Uhr VerifiziertEwig lange wartezeit bis die Bearbeitung erledigt wurde.
Dann wurde eine Zahlung abgelehnt, weil angeblich Implantate nicht im Versicherungsumfang involviert wären.
Ich komme mir vor wie ein Bittsteller. Ewig lange wartezeit bis die Bearbeitung erledigt wurde.
Dann wurde eine Zahlung abgelehnt, weil angeblich Implantate nicht im Versicherungsumfang involviert wären.
Ich komme mir vor wie ein Bittsteller. |
15.08.2024 | 07:17 Uhr VerifiziertÜber die Ergo App eingereicht und die Regulierung in einer Woche durchgeführt Über die Ergo App eingereicht und die Regulierung in einer Woche durchgeführt |
15.08.2024 | 07:15 Uhr VerifiziertErgo Direkt bekommt von mir fünf Sterne
super schnelle Bearbeitung.
Beste Betreuung.
Super nette Berater.
Ich werde meine anderen Versicherungen zur Ergo verlegen.
Hatte noch nie so eine gute kompetente Versicherung.
Kann ich jedem empfehlen.
I. P. Ergo Direkt bekommt von mir fünf Sterne
super schnelle Bearbeitung.
Beste Betreuung.
Super nette Berater.
Ich werde meine anderen Versicherungen zur Ergo verlegen.
Hatte noch nie so eine gute kompetente Versicherung.
Kann ich jedem empfehlen.
I. P. |
15.08.2024 | 07:10 Uhr VerifiziertErstattung erfolgt unkompliziert. Leider ist das Kundenportal im Internet unzuverlässig und es bedarf immer wieder Anrufe und Mails, da Übermittlungen falsch zugeordnet oder nicht korrekt übermittelt sind obwohl das Postal alles korrekt quittiert. Erstattung erfolgt unkompliziert. Leider ist das Kundenportal im Internet unzuverlässig und es bedarf immer wieder Anrufe und Mails, da Übermittlungen falsch zugeordnet oder nicht korrekt übermittelt sind obwohl das Postal alles korrekt quittiert. |
