Leider hat sich die Bearbeitung des Leistungsantrags sehr verzögert und hat mehrere Wochen in Anspruch genommen. Da war selbst die Erstattung der GKV deutlich schneller.
Leider hat sich die Bearbeitung des Leistungsantrags sehr verzögert und hat mehrere Wochen in Anspruch genommen. Da war selbst die Erstattung der GKV deutlich schneller.
Vertragsgemäß erstatten Sie die Kosten, und das ist nett. Dieses Mal hat die Erstattung aber fünf Wochen gedauert. Wenn es ausgerechnet bei hohen Beträgen so lange dauert, bis die Kostenerstattung auf meinem Konto ist, muss ich mein Konto überziehen, um das Zahlungsziel nicht zu verfehlen.
Das ist sehr ärgerlich, und das wäre möglicherweise zu optimieren.
Vertragsgemäß erstatten Sie die Kosten, und das ist nett. Dieses Mal hat die Erstattung aber fünf Wochen gedauert. Wenn es ausgerechnet bei hohen Beträgen so lange dauert, bis die Kostenerstattung auf meinem Konto ist, muss ich mein Konto überziehen, um das Zahlungsziel nicht zu verfehlen.
Das ist sehr ärgerlich, und das wäre möglicherweise zu optimieren.
Wir haben bereits einige Versicherungen bei der ERGO und sind bisher mit allem sehr zufrieden. Ob Beratung, Abschluss oder Regulierung, alles Bestens. Kann ich nur empfehlen.
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