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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.12.2022 | 13:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein letzter Antrag auf Zuzahlung wurde trotz mehrmaliger telefonischer Zusage ihrer Mitarbeiter abgelehnt und ohne weitere möglichen persönlicher Gespräche und ohne Kulanz entschieden. Dadurch bin ich jetzt sehr enttäuscht worden, da ich seit 2014 immer sehr zufrieden war und sie überall nur weiter empfohlen habe. Würde mich freuen, wenn sie ihre Entscheidung nochmals Überdenken und hoffe von ihnen zu hören. MfG K.****
Mein letzter Antrag auf Zuzahlung wurde trotz mehrmaliger telefonischer Zusage ihrer Mitarbeiter abgelehnt und ohne weitere möglichen persönlicher Gespräche und ohne Kulanz entschieden. Dadurch bin ich jetzt sehr enttäuscht worden, da ich seit 2014 immer sehr zufrieden war und sie überall nur weiter empfohlen habe. Würde mich freuen, wenn sie ihre Entscheidung nochmals Überdenken und hoffe von ihnen zu hören. MfG K.****
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.12.2022 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Rechnung für professionelle Zahnreinigung würde umgehend komplett erstattet. Die Einreichung per App funktioniert reibungslos.
Meine Rechnung für professionelle Zahnreinigung würde umgehend komplett erstattet. Die Einreichung per App funktioniert reibungslos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.12.2022 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit Ihnen immer sehr zufrieden. Es wird alles in kurzer Zeit bearbeitet. Es sind immer alle sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank dafür.
Ich bin mit Ihnen immer sehr zufrieden. Es wird alles in kurzer Zeit bearbeitet. Es sind immer alle sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank dafür.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.12.2022 | 12:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dank Vordruck-Formular alles ganz schnell und unkompliziert abgewickelt!
Dank Vordruck-Formular alles ganz schnell und unkompliziert abgewickelt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.12.2022 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles wie immer
alles wie immer
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
27.12.2022 | 12:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aussagen ihrer Leistungsabteilung nach Sichtung des Heil-und Kostenplans und schriftlich erhalten und vorliegen, nicht zutreffend, im Abschluss geändert ohne Tarifliche Grundlage. Viel Werbung und nicht viel dahinter! 75% des Rechnungsbetrages, jedoch mindestens die Kassenleistung ****€ , nach Beihilfe Abzug von ****€ wäre das immer noch ****€. Minus Lückenfüller für 14und15 mit laut kostenplan ****€ . Tatsächlich Überwiesen ****€. ****€ Rest für mich, trotz Zusage. Viel Werbung und Anwalt
Aussagen ihrer Leistungsabteilung nach Sichtung des Heil-und Kostenplans und schriftlich erhalten und vorliegen, nicht zutreffend, im Abschluss geändert ohne Tarifliche Grundlage. Viel Werbung und nicht viel dahinter! 75% des Rechnungsbetrages, jedoch mindestens die Kassenleistung ****€ , nach Beihilfe Abzug von ****€ wäre das immer noch ****€. Minus Lückenfüller für 14und15 mit laut kostenplan ****€ . Tatsächlich Überwiesen ****€. ****€ Rest für mich, trotz Zusage. Viel Werbung und Anwalt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.12.2022 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsbereitschaft, schnell, unkompliziert, zuverlässig
Leistungsbereitschaft, schnell, unkompliziert, zuverlässig
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.12.2022 | 12:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer prompte Es erfogt immer eine prompte Erstattung nach Einreichen der Zahnarztrechnung
Immer prompte Es erfogt immer eine prompte Erstattung nach Einreichen der Zahnarztrechnung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.12.2022 | 12:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine schnelle Bearbeitung der Unterlagen im Leistungsfall. Das schöne daran ist, das man mit Mitarbeitern chatten kann in wie fern die Bearbeitung der Unterlagen ist. Und das man einfach Fotos der Unterlagen vom Smartphone zuschicken kann. Oder halt per e-mail.
Eine schnelle Bearbeitung der Unterlagen im Leistungsfall. Das schöne daran ist, das man mit Mitarbeitern chatten kann in wie fern die Bearbeitung der Unterlagen ist. Und das man einfach Fotos der Unterlagen vom Smartphone zuschicken kann. Oder halt per e-mail.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
27.12.2022 | 12:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und perfekte Leistung. Danke.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und perfekte Leistung. Danke.
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Ja