Ich habe die Rechnungen eingescannt und an ERGO mit einem kurzen Anschreiben geschickt. Die Erstattung erfolgte innerhalb einer Woche. Das empfinde ich als äußerst schnell. Daher musste ich nicht erst in Vorlage treten.
Ich habe die Rechnungen eingescannt und an ERGO mit einem kurzen Anschreiben geschickt. Die Erstattung erfolgte innerhalb einer Woche. Das empfinde ich als äußerst schnell. Daher musste ich nicht erst in Vorlage treten.
Der Schadensfall wurde sehr schnell bearbeitet. Es wäre schön, wenn bei der Benachrichtigung über die Höhe der Erstattung mitgeteilt wird, wie sie sich zusammensetzt.
Der Schadensfall wurde sehr schnell bearbeitet. Es wäre schön, wenn bei der Benachrichtigung über die Höhe der Erstattung mitgeteilt wird, wie sie sich zusammensetzt.
Leider wurden mir bei Abschluss des Vertrages die Lücken nicht vermittelt. Hätte ich manches damals gewußt, dass ich nun schmerzlich erfahren habe, hätte ich gleich einen anderen Tarif genommen. Die Bearbeitungszeit, auch bei Anfragen beträgt mittlerweile 6 Wochen...aus meiner Sicht ein no go, vor allem wenn man auf eine Zahlung wartet.
Leider wurden mir bei Abschluss des Vertrages die Lücken nicht vermittelt. Hätte ich manches damals gewußt, dass ich nun schmerzlich erfahren habe, hätte ich gleich einen anderen Tarif genommen. Die Bearbeitungszeit, auch bei Anfragen beträgt mittlerweile 6 Wochen...aus meiner Sicht ein no go, vor allem wenn man auf eine Zahlung wartet.