ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
12.08.2024 | 19:01 Uhr  VerifiziertSuper schnelle Bearbeitung, schneller Kontakt und sehr informativ. Ich habe nix zu beanstanden. Super schnelle Bearbeitung, schneller Kontakt und sehr informativ. Ich habe nix zu beanstanden. |
12.08.2024 | 18:53 Uhr VerifiziertDie Leistungsbearbeitung hat fast drei Monate gedauert.
Auf schriftliche Anfragen zum Sachstand wurde nicht reagiert. Stattdessen wurden Unterlagen angefordert, welche bereits eingereicht wurden.
Immerhin wurde irgendwann gezahlt.
Meine Erfahrung ist jedoch so schlecht, dass ich es bedauere eine Versicherung bei der ERGO abgeschlossen zu haben. Von weiteren Versicherungen bei diesem Unternehmen werde ich auf jeden Fall absehen. Die Leistungsbearbeitung hat fast drei Monate gedauert.
Auf schriftliche Anfragen zum Sachstand wurde nicht reagiert. Stattdessen wurden Unterlagen angefordert, welche bereits eingereicht wurden.
Immerhin wurde irgendwann gezahlt.
Meine Erfahrung ist jedoch so schlecht, dass ich es bedauere eine Versicherung bei der ERGO abgeschlossen zu haben. Von weiteren Versicherungen bei diesem Unternehmen werde ich auf jeden Fall absehen. |
12.08.2024 | 18:47 Uhr VerifiziertBeratung sowie Abschluss des Vertrages gingen schnell, nach der Einreichung im Februar erfolgte die Zusage leider erst 5 Monate später. Es wurden wiederholt die gleichen Auskunftsformulare an mich versendet dadurch verzögerte sich die Zusage massiv. Beratung sowie Abschluss des Vertrages gingen schnell, nach der Einreichung im Februar erfolgte die Zusage leider erst 5 Monate später. Es wurden wiederholt die gleichen Auskunftsformulare an mich versendet dadurch verzögerte sich die Zusage massiv. |
Reibungsloser und schneller Service ! |
Lange Antwortzeit |
12.08.2024 | 18:37 Uhr VerifiziertDie Abwicklung der Angelegenheit war Zügigkeit und war reibungslos - Besten Dank Die Abwicklung der Angelegenheit war Zügigkeit und war reibungslos - Besten Dank |
Schnell und unkompliziert. Super Service. |
12.08.2024 | 18:35 Uhr VerifiziertDie Leistung wurde erst nach mehreren Mahnungen erbracht! Es ist schwer einen sachkundigen Mitarbeiter zu erreichen! Wenn die Probleme der Leistungserstattung sich nicht verbessern, überlege ich mir die Versicherung zu kündigen! Die Leistung wurde erst nach mehreren Mahnungen erbracht! Es ist schwer einen sachkundigen Mitarbeiter zu erreichen! Wenn die Probleme der Leistungserstattung sich nicht verbessern, überlege ich mir die Versicherung zu kündigen! |
12.08.2024 | 18:32 Uhr VerifiziertErstattung wie immer einwandfrei
Allerdings war die Bearbeitungsdauer etwas zu lang Erstattung wie immer einwandfrei
Allerdings war die Bearbeitungsdauer etwas zu lang |
12.08.2024 | 18:21 Uhr VerifiziertIch bin total enttäuscht von der Versicherung da der Berater nicht das gemacht hat was wir wollten bleibe ich nun auf meinen ganzen Kosten sitzen!!!
Wir wollten das alles aber auch wirklich alles abgesichert ist hatten wir auch klar so kommuniziert und als dann der Fall kam wurde mir mitgeteilt das Wurzel,-und paranthose nicht mit drinnen ist
Ich fühle mich total *** und bin am überlegen diese Versicherung zu Kündigen
Weiterempfehlen würde ich die Ergo auch nicht
Eure Berater sollten sollten das tun was man auch möchte und nicht die Kunden verärgern
Eigentlich null Sterne aber ich muss ja einen abgeben! Ich bin total enttäuscht von der Versicherung da der Berater nicht das gemacht hat was wir wollten bleibe ich nun auf meinen ganzen Kosten sitzen!!!
Wir wollten das alles aber auch wirklich alles abgesichert ist hatten wir auch klar so kommuniziert und als dann der Fall kam wurde mir mitgeteilt das Wurzel,-und paranthose nicht mit drinnen ist
Ich fühle mich total *** und bin am überlegen diese Versicherung zu Kündigen
Weiterempfehlen würde ich die Ergo auch nicht
Eure Berater sollten sollten das tun was man auch möchte und nicht die Kunden verärgern
Eigentlich null Sterne aber ich muss ja einen abgeben! |
