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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.08.2024 | 06:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung des Vorganges.
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung des Vorganges.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.08.2024 | 06:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden und würde es immer empfehlen
Ich bin sehr zufrieden und würde es immer empfehlen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.08.2024 | 03:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungen für eine Augen OP werden nicht bezahlt warum nicht ich zahle doch auch. Mir wurde bei Abschluss das garantiert und jetzt abgelehnt. Das ist doch ***
Leistungen für eine Augen OP werden nicht bezahlt warum nicht ich zahle doch auch. Mir wurde bei Abschluss das garantiert und jetzt abgelehnt. Das ist doch ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 23:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung ging flott
Die Bearbeitung ging flott
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.08.2024 | 23:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abgesehen von der sehr langen Bearbeitungszeit bekommt man diverse Fragebögen mehrfach zum Ausfüllen, obwohl sich nichts geändert haben konnte. Mehrere Anrufe bei der Hotline führten nur beim letzten Kontakt zu einem befriedigenden Ergebnis. Bei der 1. Berechnung des Zuschusses fehlten mehrere Tausend Euro. Sie wurde nach Reklamation berichtigt. M.M.n. darf so etwas nicht passieren.
Abgesehen von der sehr langen Bearbeitungszeit bekommt man diverse Fragebögen mehrfach zum Ausfüllen, obwohl sich nichts geändert haben konnte. Mehrere Anrufe bei der Hotline führten nur beim letzten Kontakt zu einem befriedigenden Ergebnis. Bei der 1. Berechnung des Zuschusses fehlten mehrere Tausend Euro. Sie wurde nach Reklamation berichtigt. M.M.n. darf so etwas nicht passieren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.08.2024 | 22:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat etwas länger gedauert als gedacht, ansonsten bin ich s3hr tufrieden
Hat etwas länger gedauert als gedacht, ansonsten bin ich s3hr tufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 22:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens. Etwas gedauert, war allerdings Urlaubszeit, aber alles TOP
Alles bestens. Etwas gedauert, war allerdings Urlaubszeit, aber alles TOP
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 21:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War mit allem zufrieden sehr unkomplizierter Vorgang
War mit allem zufrieden sehr unkomplizierter Vorgang
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.08.2024 | 21:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe schon sehr lange die ERGO-Zahnzusatzversicherung und auch bereits einige Male in Anspruch genommen. Es gab bisher nie Probleme bei der Einreichung und Erstattung der Kosten gemäß meinem Versicherungsschutz Dafür an die ERGO ein großes Dankeschön.
Ich habe schon sehr lange die ERGO-Zahnzusatzversicherung und auch bereits einige Male in Anspruch genommen. Es gab bisher nie Probleme bei der Einreichung und Erstattung der Kosten gemäß meinem Versicherungsschutz Dafür an die ERGO ein großes Dankeschön.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.08.2024 | 21:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zahlung hat relativ lange gedauert und die Reinigung vom Zahnersatz wurde nicht übernommen. Ich werde mir eine neue Versicherung suchen
Die Zahlung hat relativ lange gedauert und die Reinigung vom Zahnersatz wurde nicht übernommen. Ich werde mir eine neue Versicherung suchen
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Nein