ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
17.11.2022 | 10:03 Uhr  VerifiziertDer Beginn des Antrags Zahnersatz war sehr nervenaufreibend. Bonusheft lückenlos vorhanden Zahnärztin gewechselt, wegen Umzug und Rentenbeginn der Ärztin, keine klaren Aussagen , weder am Telefon. noch schriftlich. immer wieder der Satz, ich muß die Bescheinigung von der Zahnärtin vor 18 Jahren vorlegen.....
Da der Kostenvoranschlag fast auf den Cent mit der Endabrechnung und der Übernahmebestättigung übereinstimmte, hat bei der Kostenübernahme dann prima geklappt. Warum nicht gleich so? Der Beginn des Antrags Zahnersatz war sehr nervenaufreibend. Bonusheft lückenlos vorhanden Zahnärztin gewechselt, wegen Umzug und Rentenbeginn der Ärztin, keine klaren Aussagen , weder am Telefon. noch schriftlich. immer wieder der Satz, ich muß die Bescheinigung von der Zahnärtin vor 18 Jahren vorlegen.....
Da der Kostenvoranschlag fast auf den Cent mit der Endabrechnung und der Übernahmebestättigung übereinstimmte, hat bei der Kostenübernahme dann prima geklappt. Warum nicht gleich so? |
Alles super und schnellste Bearbeitung. Toll. |
17.11.2022 | 09:34 Uhr VerifiziertGing alles flott. Ärgerlich finde ich allerdings, dass man auch hier zunehmend alles digital/online erledigen soll. Es wäre schon toll, wenn man zumindest solche einfachenLeistungsabrechnungen nach wie vor über ein Formular aus dem Download von der Seite der ERGO und über den Postweg abwickeln könnte ohne darauf angewiesen zu sein, einen Vordruck aus alten Zeiten als Kopiervorlage aufzubewahren. Digital schön und gut, aber man könnte auch damit herausstechen, andere Optionen vorzuhalten. Ging alles flott. Ärgerlich finde ich allerdings, dass man auch hier zunehmend alles digital/online erledigen soll. Es wäre schon toll, wenn man zumindest solche einfachenLeistungsabrechnungen nach wie vor über ein Formular aus dem Download von der Seite der ERGO und über den Postweg abwickeln könnte ohne darauf angewiesen zu sein, einen Vordruck aus alten Zeiten als Kopiervorlage aufzubewahren. Digital schön und gut, aber man könnte auch damit herausstechen, andere Optionen vorzuhalten. |
17.11.2022 | 09:34 Uhr VerifiziertKlasse,
online Reibungslos,
unkompliziert
mal schön in der heutigen Zeit das etwas funktioniert Klasse,
online Reibungslos,
unkompliziert
mal schön in der heutigen Zeit das etwas funktioniert |
Alles würde problemlos erstattet. War aber auch unproblematisch. |
17.11.2022 | 09:17 Uhr Verifiziertfür versicherungsnehmer ist besonders wichtig,dass die erstattung unkompliziert und kurzfristig erfolgt. wenn dies auch weiterhin so funktioniert sind wir nicht nur sehr zufrieden sondern werden auch weiterhin ihre gesellschaft gerne weiter empfehlen!!!!!! für versicherungsnehmer ist besonders wichtig,dass die erstattung unkompliziert und kurzfristig erfolgt. wenn dies auch weiterhin so funktioniert sind wir nicht nur sehr zufrieden sondern werden auch weiterhin ihre gesellschaft gerne weiter empfehlen!!!!!! |
17.11.2022 | 09:15 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Einreichungen der Rechnung. Das Geld war schnell da. Es klappt alles reibungslos. Nur zu empfehlen. Schnelle und unkomplizierte Einreichungen der Rechnung. Das Geld war schnell da. Es klappt alles reibungslos. Nur zu empfehlen. |
17.11.2022 | 09:13 Uhr VerifiziertIch bin vom Service der Ergo leider sehr enttäuscht. Seit Wochen erhalte ich keine auf mich individuell ausgerichtete Antwort auf mein Anliegen. Ich habe bereits 2 mal ein identisches Ablehnungsschreiben erhalten, obwohl ich um eine genaue Begründung der Ablehnung gebeten habe. Der Bitte, den Erhalt meiner Unterlagen und Fotos des Falls zu bestätigen, kam die Ergo bis heute nicht nach. Ich kann mir also bis heute nicht sicher sein, ob mein Fall unter Berücksichtigung aller Fakten bewertet wurde. Ich bin vom Service der Ergo leider sehr enttäuscht. Seit Wochen erhalte ich keine auf mich individuell ausgerichtete Antwort auf mein Anliegen. Ich habe bereits 2 mal ein identisches Ablehnungsschreiben erhalten, obwohl ich um eine genaue Begründung der Ablehnung gebeten habe. Der Bitte, den Erhalt meiner Unterlagen und Fotos des Falls zu bestätigen, kam die Ergo bis heute nicht nach. Ich kann mir also bis heute nicht sicher sein, ob mein Fall unter Berücksichtigung aller Fakten bewertet wurde. |
17.11.2022 | 09:02 Uhr VerifiziertDie Übernahme der Kosten für die zweite Zahnreinigung im Jahr erfolgte schnell und unbürokratisch. Die Übernahme der Kosten für die zweite Zahnreinigung im Jahr erfolgte schnell und unbürokratisch. |
schnell, korrekt und äußerst zuverlässig !! |
