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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2022 | 18:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der ergo wirklich sehr zufrieden. Die Abwicklung ist unkompliziert und fast immer sehr schnell. Die Mitarbeiter am Telefon sind hilfsbereit und freundlich. Weiter so !!!
Ich bin mit der ergo wirklich sehr zufrieden. Die Abwicklung ist unkompliziert und fast immer sehr schnell. Die Mitarbeiter am Telefon sind hilfsbereit und freundlich. Weiter so !!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.11.2022 | 18:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War zufrieden
War zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2022 | 18:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Erbringung der Leistung.
Schnelle und unbürokratische Erbringung der Leistung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2022 | 18:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Erstattung
schnelle Erstattung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2022 | 18:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles hat super geklappt.Nur die Bestätigung fehlt.
Alles hat super geklappt.Nur die Bestätigung fehlt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2022 | 18:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch App *** kann man online die Rechnung zusenden.. Dadurch werden die Rechnungen schneller beglichen. Sehr sinnvolle Aktion
Durch App *** kann man online die Rechnung zusenden.. Dadurch werden die Rechnungen schneller beglichen. Sehr sinnvolle Aktion
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.11.2022 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte bereits mehrfach Behandlungsrechnungen zu meiner Versicherung eingereicht aber plötzlich konnten Sie meine Vertragsnummer nicht zuordnen. Daher Zeitverlust und erhöhter Bearbeitungs- aufwand bis Sie die Sache zweifelsfrei anerkannt haben..!! Das muss nicht sein!!
Hatte bereits mehrfach Behandlungsrechnungen zu meiner Versicherung eingereicht aber plötzlich konnten Sie meine Vertragsnummer nicht zuordnen. Daher Zeitverlust und erhöhter Bearbeitungs- aufwand bis Sie die Sache zweifelsfrei anerkannt haben..!! Das muss nicht sein!!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2022 | 18:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Super schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.11.2022 | 18:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich habe lange auf meinen Antrag keine Antwort erhalten, bis ich mich telefonisch gemeldet habe. Ein Schreiben mit einer Anforderung lag in meinem Postfach. Davon wusste ich nichts. Ich sehe nicht regelmäßig in das online Postfach. Einfacher und schneller in der Bearbeitung wäre es, wenn man einfach eine E-Mail schickt. Die hätte ich sofort beantworten können.
ich habe lange auf meinen Antrag keine Antwort erhalten, bis ich mich telefonisch gemeldet habe. Ein Schreiben mit einer Anforderung lag in meinem Postfach. Davon wusste ich nichts. Ich sehe nicht regelmäßig in das online Postfach. Einfacher und schneller in der Bearbeitung wäre es, wenn man einfach eine E-Mail schickt. Die hätte ich sofort beantworten können.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2022 | 18:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe meinen zweiten Leistungsfall zur Regulierung eingereicht. Wie im ersten Fall erfolgte die Zahlung umgehend und problemlos. Bei der gesetzlichen Krankenkasse dauert die Regulierung entschieden länger. Ich bin begeistert und kann die ERGO guten Gewissens weiterempfehlen.
Ich habe meinen zweiten Leistungsfall zur Regulierung eingereicht. Wie im ersten Fall erfolgte die Zahlung umgehend und problemlos. Bei der gesetzlichen Krankenkasse dauert die Regulierung entschieden länger. Ich bin begeistert und kann die ERGO guten Gewissens weiterempfehlen.
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