Bearbeitungszeit bei größeren Beträgen 4 bis 6 Wochen, bei kleineren Beträgen jedoch sehr schnell. App ist gut, Ausnahme das Hochladen von Dokumenten im Schadensfall verlangt jedes Mal die Eingabe der langen Vertragsnummer. Diese sollte im persönlichen App Bereich als Auswahl zur Verfügung stehen.
Bearbeitungszeit bei größeren Beträgen 4 bis 6 Wochen, bei kleineren Beträgen jedoch sehr schnell. App ist gut, Ausnahme das Hochladen von Dokumenten im Schadensfall verlangt jedes Mal die Eingabe der langen Vertragsnummer. Diese sollte im persönlichen App Bereich als Auswahl zur Verfügung stehen.
In letzter Zeit sehr lange Bearbeitungszeit.Es kommt manchmal vor, dass die Versicherung noch weitere Dokumente anfordert und da können schon vier bis fünf Wochen vergehen, bis man die Aufforderung erhält noch weitere Dokumente einzureichen und dann dauert es nochmal vier Wochen, bis die Erstattung erfolgt..
Auch eine Bestätigung zur Kostenübernahme vor Behandlungsbeginn dauert indessen lange.
In letzter Zeit sehr lange Bearbeitungszeit.Es kommt manchmal vor, dass die Versicherung noch weitere Dokumente anfordert und da können schon vier bis fünf Wochen vergehen, bis man die Aufforderung erhält noch weitere Dokumente einzureichen und dann dauert es nochmal vier Wochen, bis die Erstattung erfolgt..
Auch eine Bestätigung zur Kostenübernahme vor Behandlungsbeginn dauert indessen lange.