Bearbeitungszeit bei größeren Beträgen 4 bis 6 Wochen, bei kleineren Beträgen jedoch sehr schnell. App ist gut, Ausnahme das Hochladen von Dokumenten im Schadensfall verlangt jedes Mal die Eingabe der langen Vertragsnummer. Diese sollte im persönlichen App Bereich als Auswahl zur Verfügung stehen.