Da es mit dem Hochladen der Rechnung unter Angabe eines anderen Erstattungskontos als das Abbuchungskonto nicht funktionierte, wurde telefonisch Kontakt gesucht. Es konnte alles telefonisch durchgegeben werden.
Was aber nicht schön ist und einen Mehraufwand bedeutet ist der Sachverhalt, dass der Erstattungsbetrag nicht auf das gewünschte und telefonisch mit ERGO abgestimmte Konto überwiesen wurde, sondern ein Verrechnungsscheck per Post kam. Deshalb überlegen wir die Versicherung zu beenden.
Da es mit dem Hochladen der Rechnung unter Angabe eines anderen Erstattungskontos als das Abbuchungskonto nicht funktionierte, wurde telefonisch Kontakt gesucht. Es konnte alles telefonisch durchgegeben werden.
Was aber nicht schön ist und einen Mehraufwand bedeutet ist der Sachverhalt, dass der Erstattungsbetrag nicht auf das gewünschte und telefonisch mit ERGO abgestimmte Konto überwiesen wurde, sondern ein Verrechnungsscheck per Post kam. Deshalb überlegen wir die Versicherung zu beenden.
Wie immer schnelle Bearbeitung und kurzfristige Erstattung des von der Versicherung zu übernehmenden Anteils.Bin überaus zufrieden und kann diese Versicherung gerne weiter empfehlen!!
Wie immer schnelle Bearbeitung und kurzfristige Erstattung des von der Versicherung zu übernehmenden Anteils.Bin überaus zufrieden und kann diese Versicherung gerne weiter empfehlen!!
Es wurde schlechter, da man die Zahnreinigung früher direkt regeln konnte ohne die Rechnung einzusenden. Viel mehr Zeitaufwand mit Scannen und Mailen. Die Abrechnung passte jedoch am Ende.
Es wurde schlechter, da man die Zahnreinigung früher direkt regeln konnte ohne die Rechnung einzusenden. Viel mehr Zeitaufwand mit Scannen und Mailen. Die Abrechnung passte jedoch am Ende.