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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.10.2022 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Regulierung ging sehr unkompliziert online. Hierbei war die "Online-Maske" selbsterklärend und somit einfach zu bedienen. Die entsprechenden Unterlagen des Zahnarztes konnten einfach von der eigenen Festplatte hochgeladen werden. Die Bearbeitung folgte anschließend recht rasch u. die Bescheide waren ebenfalls problemlos zu verstehen bzw. nachzuvollziehen. Auch die tatsächliche Auszahlung erfolgte schließlich ziemlich schnell. Abschließend dafür vielen Dank.
Die Regulierung ging sehr unkompliziert online. Hierbei war die "Online-Maske" selbsterklärend und somit einfach zu bedienen. Die entsprechenden Unterlagen des Zahnarztes konnten einfach von der eigenen Festplatte hochgeladen werden. Die Bearbeitung folgte anschließend recht rasch u. die Bescheide waren ebenfalls problemlos zu verstehen bzw. nachzuvollziehen. Auch die tatsächliche Auszahlung erfolgte schließlich ziemlich schnell. Abschließend dafür vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.10.2022 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erledigung, prompter Service
Schnelle Erledigung, prompter Service
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.10.2022 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da mein Fall abgewiesen worden ist , kann ich leider keine bessere Bewertung abgeben 😂
Da mein Fall abgewiesen worden ist , kann ich leider keine bessere Bewertung abgeben 😂
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
24.10.2022 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Teilweise unfreundlich weibliche Sachbearbeiter, männliche Sachverständigen höflich und versuchen zu helfen. Ewige Warteschleife und bei Fehler bei der Abrechnung ( Zweimal Geld vom gesetzlichen Krankenkasse eingegeben ) Nicht nachgeschaut sondern abgeblockt. Erst durch nochmaligem Anruf und Zahlen mit starkem Nachdruck weiter verbunden. an einen Herrn der es erst dann Nachgeschaut und gesehen hat das ich Zuwenig Geld bekommen habe.
Teilweise unfreundlich weibliche Sachbearbeiter, männliche Sachverständigen höflich und versuchen zu helfen. Ewige Warteschleife und bei Fehler bei der Abrechnung ( Zweimal Geld vom gesetzlichen Krankenkasse eingegeben ) Nicht nachgeschaut sondern abgeblockt. Erst durch nochmaligem Anruf und Zahlen mit starkem Nachdruck weiter verbunden. an einen Herrn der es erst dann Nachgeschaut und gesehen hat das ich Zuwenig Geld bekommen habe.
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Gesamtbewertung3.0
24.10.2022 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung hat sehr lange gedauert, habe etliche Male angerufen.
Die Bearbeitung hat sehr lange gedauert, habe etliche Male angerufen.
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Gesamtbewertung5.0
24.10.2022 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer hoch zufrieden
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.10.2022 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Überweisung beim Einreichen einer Rechnung erfolgt sehr schnell
Die Überweisung beim Einreichen einer Rechnung erfolgt sehr schnell
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.10.2022 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung problemlos und schnell.
Abrechnung problemlos und schnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.10.2022 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle kostenübernahme meiner beiden neuen brillen.
Schnelle kostenübernahme meiner beiden neuen brillen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.10.2022 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe seit Jahren bei der Ergo eine Zahn Zusatz Versicherung, und es hat bisher in der Abwicklung alles reibungslos geklappt. Auch in der Beteuerung war immer sehr hilfsbereit.
Habe seit Jahren bei der Ergo eine Zahn Zusatz Versicherung, und es hat bisher in der Abwicklung alles reibungslos geklappt. Auch in der Beteuerung war immer sehr hilfsbereit.
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