Bei Unklarheiten, unkomplizierte Lösung. Sehr freundliche Mitarbeiter, die sich um das Anliegen kümmern. Sehr schnelle Bearbeitung und Erstattung der eingreichten Kosten.
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Das einreichen der Unterlagen war über das Versicherungsportal unkompliziert. Die Leistung der Zusatzversicherung wurde umgehend geprüft und ausgezahlt.
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