ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
04.10.2022 | 15:56 Uhr  VerifiziertLeider funktioniert bei mir Online Leistungsabrechnung (Professionelle Zahnreinigung) fast nie, sodass ich immer alle Unterlagen einreichen muss. Ich habe schon das Gefühl, dass man mich auf diese Art davon abhalten möchte, die Leistung abzurechnen. Leider funktioniert bei mir Online Leistungsabrechnung (Professionelle Zahnreinigung) fast nie, sodass ich immer alle Unterlagen einreichen muss. Ich habe schon das Gefühl, dass man mich auf diese Art davon abhalten möchte, die Leistung abzurechnen. |
Keine Probleme,wurde alles zu meiner Zufriedenheit abgewickelt. |
04.10.2022 | 15:54 Uhr VerifiziertIch bin schon viele Jahre bei der ergo versichert und immer wieder sehr zufrieden Ich bin schon viele Jahre bei der ergo versichert und immer wieder sehr zufrieden |
04.10.2022 | 15:52 Uhr VerifiziertIch hatte zwar beim Einscannen der Rechnung 1 Seite (Rückseite) vergessen, die Rückfrage ERGO darauf war völlig unklar und kam auch völlig verspätet nach 5 Wochen. Nach einem Beschwerdebrief kam erst der Anruf mit Klärung der Situation. Danach hat es nochmal 3 Wochen bis zur Überweisung des Versicherungsanteils gedauert, insgesamt 2 Monate nach 1. Einreichen der Rechnung.Tempo und Transparenz wieder verbessern, so wie vor Corona ! Ich hatte zwar beim Einscannen der Rechnung 1 Seite (Rückseite) vergessen, die Rückfrage ERGO darauf war völlig unklar und kam auch völlig verspätet nach 5 Wochen. Nach einem Beschwerdebrief kam erst der Anruf mit Klärung der Situation. Danach hat es nochmal 3 Wochen bis zur Überweisung des Versicherungsanteils gedauert, insgesamt 2 Monate nach 1. Einreichen der Rechnung.Tempo und Transparenz wieder verbessern, so wie vor Corona ! |
Alles bestens.Super Service |
Bearbeitung und Zahlung innerhalb einer Woche. Top! |
04.10.2022 | 15:49 Uhr VerifiziertBisher hatte ich nur eine Professionelle Zahnreinigung in Anspruch genommen. Rechnung abfotografiert, direkt in Portal hochgeladen und Geld zurückbekommen. Nach meinem Geschmack hatte ich eine richtige Stelle für diese Aktion auf Ergo-Web-Seite lange gesucht. Eventuell kann man eine Intuitive Navigation etwas verbessern für die "nicht erfahrende User".
Minus Punkt: Ich bekomme oft eine Werbung per Post für andere Ergo-Produkten . Das nervt. Bisher hatte ich nur eine Professionelle Zahnreinigung in Anspruch genommen. Rechnung abfotografiert, direkt in Portal hochgeladen und Geld zurückbekommen. Nach meinem Geschmack hatte ich eine richtige Stelle für diese Aktion auf Ergo-Web-Seite lange gesucht. Eventuell kann man eine Intuitive Navigation etwas verbessern für die "nicht erfahrende User".
Minus Punkt: Ich bekomme oft eine Werbung per Post für andere Ergo-Produkten . Das nervt. |
Ich bin mit Ergo sehr zufrieden! |
04.10.2022 | 15:45 Uhr VerifiziertSehr geehrte Damen und Herren,
habe eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen und die auch in Anspruch genommen. Nach dem ich die Rechnung Eingereicht habe per App war der Betrag innerhalb von zwei Werktagen auf meinem Konto überwiesen. Also sehr schnell und Top. Kann ich nur ohne wenn und aber Weiterempfehlen.
Mfg *** Sehr geehrte Damen und Herren,
habe eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen und die auch in Anspruch genommen. Nach dem ich die Rechnung Eingereicht habe per App war der Betrag innerhalb von zwei Werktagen auf meinem Konto überwiesen. Also sehr schnell und Top. Kann ich nur ohne wenn und aber Weiterempfehlen.
Mfg *** |
Schnelle unkomplizierte Besrbeitung |
