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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.09.2022 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es ist eine zZumutung,daß man jedesmal den anforderuns Antrag beim Hausarzt unterschreiben lassen muß ich zahle jedesmal *** euro für eine überflüssige Unterschrift.meine KLankheit ändert sic nicht und wenn dann nur zum schlechteren Fplegestufe 2 mein Hausartz hällt die Unterschrift für vollkommen überflüssig.Leider war dieses Problem telefonich und schriflich nicht zu klären
es ist eine zZumutung,daß man jedesmal den anforderuns Antrag beim Hausarzt unterschreiben lassen muß ich zahle jedesmal *** euro für eine überflüssige Unterschrift.meine KLankheit ändert sic nicht und wenn dann nur zum schlechteren Fplegestufe 2 mein Hausartz hällt die Unterschrift für vollkommen überflüssig.Leider war dieses Problem telefonich und schriflich nicht zu klären
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
26.09.2022 | 13:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Abwicklung war wie immer schnell und professionel,danke
die Abwicklung war wie immer schnell und professionel,danke
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
26.09.2022 | 13:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe einen Hiel und Kostenplan von meinem Facharzt für Mund und Kieferchirurgie eingereicht. Auf dem Portal sehe ich dass dieser abgelehnt wurde, es ist mir jedoch nicht möglich die PDF herunter zu laden, das ist unverständlich. Eine sms mit dem code wurde mir zugeschickt dies funktioniert jedoch absolut nicht, es ist ein sehr großer Zeitaufwand und Verschwendung immer wieder im Portal zu kontrollieren, einfacher wäre direkt per e mail an mich zu antworten, MFG ***
Ich habe einen Hiel und Kostenplan von meinem Facharzt für Mund und Kieferchirurgie eingereicht. Auf dem Portal sehe ich dass dieser abgelehnt wurde, es ist mir jedoch nicht möglich die PDF herunter zu laden, das ist unverständlich. Eine sms mit dem code wurde mir zugeschickt dies funktioniert jedoch absolut nicht, es ist ein sehr großer Zeitaufwand und Verschwendung immer wieder im Portal zu kontrollieren, einfacher wäre direkt per e mail an mich zu antworten, MFG ***
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
26.09.2022 | 13:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einem Missverständnis mit der Rechnung und einigen Telefongespräche, ist die Zuzahlung schnell vollzogen worden.
Nach einem Missverständnis mit der Rechnung und einigen Telefongespräche, ist die Zuzahlung schnell vollzogen worden.
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
26.09.2022 | 13:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider war eine telefonische Erledigung nicht möglich. Mehrere vergebliche Telefonate zu verschiedenen Tageszeiten mit jeweils längerem warten. Leider vergeblich. Diese Sizuation sollte doch noch verbessert werden. Ansonsten lief es per Briefpost dann zügig.
Leider war eine telefonische Erledigung nicht möglich. Mehrere vergebliche Telefonate zu verschiedenen Tageszeiten mit jeweils längerem warten. Leider vergeblich. Diese Sizuation sollte doch noch verbessert werden. Ansonsten lief es per Briefpost dann zügig.
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Gesamtbewertung1.0
26.09.2022 | 12:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich gebe keinen Stern bis heute noch keine Antwort, beziehungsweise Abrechnung. Bin unzufrieden überlege mir schon zu wechseln oder zu kündigen.
Ich gebe keinen Stern bis heute noch keine Antwort, beziehungsweise Abrechnung. Bin unzufrieden überlege mir schon zu wechseln oder zu kündigen.
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Gesamtbewertung5.0
26.09.2022 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über SEND IT einfach Foto der Rechnung geschickt. Kam ohne Rückfrage die Erstattung. Alles o.k.!
Über SEND IT einfach Foto der Rechnung geschickt. Kam ohne Rückfrage die Erstattung. Alles o.k.!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
26.09.2022 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über SEND IT einfach Foto der Rechnung geschickt. Kam ohne Rückfrage die Erstattung. Alles o.k.!
Über SEND IT einfach Foto der Rechnung geschickt. Kam ohne Rückfrage die Erstattung. Alles o.k.!
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Gesamtbewertung5.0
26.09.2022 | 12:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
professionelle Bearbeitung in kurzer Zeit. Abrechnung "centgenau". Danke!
professionelle Bearbeitung in kurzer Zeit. Abrechnung "centgenau". Danke!
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Gesamtbewertung5.0
26.09.2022 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Über SEND IT einfach Foto der Rechnung geschickt. Kam ohne Rückfrage die Erstattung. Alles o.k.!
Über SEND IT einfach Foto der Rechnung geschickt. Kam ohne Rückfrage die Erstattung. Alles o.k.!
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