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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.09.2024 | 10:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Rechnung vom März eingereicht und es hat bis September gedauert bis ich meinen Zuschussanteil von Ergo erhalten haben. Der Kundendienst war auch sehr unfreundlich. Kann Ergo nicht weiterempfehlen. Bei einer größeren Summe wirst Du immer wieder vertröstet.
Ich habe eine Rechnung vom März eingereicht und es hat bis September gedauert bis ich meinen Zuschussanteil von Ergo erhalten haben. Der Kundendienst war auch sehr unfreundlich. Kann Ergo nicht weiterempfehlen. Bei einer größeren Summe wirst Du immer wieder vertröstet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2024 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung !
Schnelle Bearbeitung !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2024 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Mein Anliegen wurde sehr schnell bearbeitet und das Geld sehr schnell überwiesen. Das ganze hat nur wenige Tage gedauert.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Mein Anliegen wurde sehr schnell bearbeitet und das Geld sehr schnell überwiesen. Das ganze hat nur wenige Tage gedauert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2024 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung einreichen über die App klappt super. Die Rechnung wird auch direkt überwiesen. Super Service.
Rechnung einreichen über die App klappt super. Die Rechnung wird auch direkt überwiesen. Super Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2024 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Online einreichen und ferig.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Online einreichen und ferig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2024 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens , keine Probleme .geht alles sehr schnell . Vielen Dank
Alles bestens , keine Probleme .geht alles sehr schnell . Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
14.09.2024 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Bearbeitungszeit und viel Bürokratie! Obwohl ich einen Fragebogen der ERGO von meinem Zahnarzt im Februar 2024 ausfüllen ließ und dort ausdrücklich meine Einwilligung erteilt habe, dass die ERGO bei meinem Zahnarzt bei Unklarheiten nachfragen kann, erhielt ich dann im Juli 2024 einen zweiten Fragebogen. Mit diesem Fragebogen musste ich dann wieder zu meinem Zahnarzt und musste diesen ausfüllen lassen und wieder an die ERGO senden. In der Zwischenzeit ist für mich gefühlt nichts geschehen. Fazit: Der Abschluß eines Versicherungsvertrages und der Einzug der Versicherungsprämien ist wesentlich unbürokratischer als eine Zahlung durch die ERGO im Leistungsfall.
Sehr lange Bearbeitungszeit und viel Bürokratie! Obwohl ich einen Fragebogen der ERGO von meinem Zahnarzt im Februar 2024 ausfüllen ließ und dort ausdrücklich meine Einwilligung erteilt habe, dass die ERGO bei meinem Zahnarzt bei Unklarheiten nachfragen kann, erhielt ich dann im Juli 2024 einen zweiten Fragebogen. Mit diesem Fragebogen musste ich dann wieder zu meinem Zahnarzt und musste diesen ausfüllen lassen und wieder an die ERGO senden. In der Zwischenzeit ist für mich gefühlt nichts geschehen. Fazit: Der Abschluß eines Versicherungsvertrages und der Einzug der Versicherungsprämien ist wesentlich unbürokratischer als eine Zahlung durch die ERGO im Leistungsfall.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.09.2024 | 08:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Verbesserungsvorschlag: Abzüge verständlicher/einfacher erläutern
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Verbesserungsvorschlag: Abzüge verständlicher/einfacher erläutern
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2024 | 07:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden für die schnelle Bearbeitung.Habe noch nie Probleme mit Erstattungen gehabt.
Ich bin sehr zufrieden für die schnelle Bearbeitung.Habe noch nie Probleme mit Erstattungen gehabt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.09.2024 | 07:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und korrekten Bearbeitung meiner Anliegen und kann nur jedem die Zahnversicherrung empfehlen.
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und korrekten Bearbeitung meiner Anliegen und kann nur jedem die Zahnversicherrung empfehlen.
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Ja