ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
11.08.2022 | 15:47 Uhr  VerifiziertWie immer sehr schnelle und unbürokratische Abwicklung.
Kann ich sehr empfehlen Wie immer sehr schnelle und unbürokratische Abwicklung.
Kann ich sehr empfehlen |
11.08.2022 | 15:45 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meines Versicherungsfall. Die E-Mail Adresse stimmt Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meines Versicherungsfall. Die E-Mail Adresse stimmt |
11.08.2022 | 15:43 Uhr VerifiziertÜber den Stand der Bearbeitung der eingereichten Rechnungen wurde ich per Email auf dem Laufenden gehalten. Allerdings dauerte die Bearbeitung diesmal wesentlich länger als in zurückliegenden Jahren. Erst nach ca. 3 Wochen wurde die Erstattung überwiesen. Aber das hängt vielleicht auch mit der Urlaubszeit zusammen. Insgesamt kann ich die KV der Ergo nur weiter empfehlen. Über den Stand der Bearbeitung der eingereichten Rechnungen wurde ich per Email auf dem Laufenden gehalten. Allerdings dauerte die Bearbeitung diesmal wesentlich länger als in zurückliegenden Jahren. Erst nach ca. 3 Wochen wurde die Erstattung überwiesen. Aber das hängt vielleicht auch mit der Urlaubszeit zusammen. Insgesamt kann ich die KV der Ergo nur weiter empfehlen. |
11.08.2022 | 15:43 Uhr VerifiziertEs geht um Auslandkrankenversicherung : ich hatte ein medizinischen Notfall in Amsterdam und musste dort in Vorleistung gehen. Von der Schadensaufnahme, über das online Einreichen der Unterlagen und der Regulierung , alles super gelaufen. Danke, ich kann das nur empfehlen.
*** Es geht um Auslandkrankenversicherung : ich hatte ein medizinischen Notfall in Amsterdam und musste dort in Vorleistung gehen. Von der Schadensaufnahme, über das online Einreichen der Unterlagen und der Regulierung , alles super gelaufen. Danke, ich kann das nur empfehlen.
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11.08.2022 | 15:42 Uhr VerifiziertDie Versicheruungsleistung entspricht der abgeschlossnn Police. Die Website dagegen funktioniert -
um es gelinde auszudrücken- sehr, sehr mangelhaft.
Der Telefonservice und der Chat dageben ist sehr gut.
Mein Tip: Meiden Sie beim Einreichen von Belegen die Website, nutzen Sie die Mail-Funtion, FAX-Funkrtion oder gleich -leider sehr teuer- den Postweg per Einschreiben. Dann geht alles wie gewohnt sehr schnell (bislang wenigstens). Die Versicheruungsleistung entspricht der abgeschlossnn Police. Die Website dagegen funktioniert -
um es gelinde auszudrücken- sehr, sehr mangelhaft.
Der Telefonservice und der Chat dageben ist sehr gut.
Mein Tip: Meiden Sie beim Einreichen von Belegen die Website, nutzen Sie die Mail-Funtion, FAX-Funkrtion oder gleich -leider sehr teuer- den Postweg per Einschreiben. Dann geht alles wie gewohnt sehr schnell (bislang wenigstens). |
11.08.2022 | 15:41 Uhr VerifiziertHabe 4 Wo auf die Erstattung des Zahnarztbetrages gewartet. Neue Kronen gesetzt bekommen, die als Eigenanteil mit ca *** per Zahnarztrechn abgerechnet wurden. Nach Einreichung der Rechnung und mehreren Tel, bei denen ich immer vertröstet wurde, ist endlich freitagsabend das Geld überwiesen worden. Schon einmal von Bankwochenende gehört? Diese Wartezeit war einfach unzumutbar und das ständige tel vertrösten einfach nur furchtbar. Soetwas ist nicht lustig. Habe 4 Wo auf die Erstattung des Zahnarztbetrages gewartet. Neue Kronen gesetzt bekommen, die als Eigenanteil mit ca *** per Zahnarztrechn abgerechnet wurden. Nach Einreichung der Rechnung und mehreren Tel, bei denen ich immer vertröstet wurde, ist endlich freitagsabend das Geld überwiesen worden. Schon einmal von Bankwochenende gehört? Diese Wartezeit war einfach unzumutbar und das ständige tel vertrösten einfach nur furchtbar. Soetwas ist nicht lustig. |
Alles bestens und super schnell
vorallem unkompliziert 👍👍👍 |
11.08.2022 | 15:36 Uhr VerifiziertEs geht wirklich alle immer sehr schnell nach der Einreichung der Unterlagen. Wir sind sehr zufrieden und froh über den Abschluss der Versicherung. Es geht wirklich alle immer sehr schnell nach der Einreichung der Unterlagen. Wir sind sehr zufrieden und froh über den Abschluss der Versicherung. |
Schnelle Abwicklung alles bestens |
11.08.2022 | 15:33 Uhr VerifiziertSehr zügige Bearbeitung meines Anliegend und kompetente Auskuft bei Fragen. Vielen Dank Sehr zügige Bearbeitung meines Anliegend und kompetente Auskuft bei Fragen. Vielen Dank |
