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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2022 | 13:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war rund herum zufrieden
Ich war rund herum zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.08.2022 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit der Umstellung auf Volldigital funktioniert das alles nicht mehr so. Ich musste 4 Wochen warten, bis zur Auszahlung meiner Rechnung. Erst nach mehreren Anrufen bekam ich dann die Info, das die Auszahlung in die Wege geleitet wurde. Das ging vorher alles schnell und reibungslos über die Bühne. Ein sehr freundlicher Berater, entschuldigte das mit Personalmangel und Corona. Dafür habe ich auch Verständnis . Aber sowas bin ich von der Ergo nicht gewöhnt.
Seit der Umstellung auf Volldigital funktioniert das alles nicht mehr so. Ich musste 4 Wochen warten, bis zur Auszahlung meiner Rechnung. Erst nach mehreren Anrufen bekam ich dann die Info, das die Auszahlung in die Wege geleitet wurde. Das ging vorher alles schnell und reibungslos über die Bühne. Ein sehr freundlicher Berater, entschuldigte das mit Personalmangel und Corona. Dafür habe ich auch Verständnis . Aber sowas bin ich von der Ergo nicht gewöhnt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2022 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann meine Ergo-Zahnzusatzversicherung nach etlichen Jahren positiver Erfahrung uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich bin mit der Bearbeitung übermittelter Kosten was Bearbeitungszeit und Auslagenersatz angeht absolut zufrieden. Weiter so.***
Ich kann meine Ergo-Zahnzusatzversicherung nach etlichen Jahren positiver Erfahrung uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich bin mit der Bearbeitung übermittelter Kosten was Bearbeitungszeit und Auslagenersatz angeht absolut zufrieden. Weiter so.***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2022 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe nach einer Implantatbehandlung Unterlagen und T Rechnung eingereicht und war überrascht, dass diese Sache so schnell bearbeitet und reguliert wurde.
Ich habe nach einer Implantatbehandlung Unterlagen und T Rechnung eingereicht und war überrascht, dass diese Sache so schnell bearbeitet und reguliert wurde.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2022 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstatung kam umgehend ohne Probleme
Erstatung kam umgehend ohne Probleme
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2022 | 11:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles wunderbar geklappt . Ging schnell und unbürokratisch .Kann ich nur weiter empfehlen .
Hat alles wunderbar geklappt . Ging schnell und unbürokratisch .Kann ich nur weiter empfehlen .
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2022 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Auszahlung
Sehr schnelle Auszahlung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.08.2022 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Promte Erledigung meiner Angelegenheit. War sehr zufrieden und überrascht, dass alles so schnell ging.
Promte Erledigung meiner Angelegenheit. War sehr zufrieden und überrascht, dass alles so schnell ging.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2022 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung hakte an einigen Stellen, ich musste Unterlagen mehrmals einreichen, da sie nicht auffindbar waren.
Die Abwicklung hakte an einigen Stellen, ich musste Unterlagen mehrmals einreichen, da sie nicht auffindbar waren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.08.2022 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es musste 3 mal E- Kontakt aufgenommen werden. Das hat viel zu lange gedauert. Da muss sich der Service noch verbessern. Sonst bin ich sehr zufrieden. Auch die sonstige Abwicklung war sehr zufrieden stellend. Vielen Dank.
Es musste 3 mal E- Kontakt aufgenommen werden. Das hat viel zu lange gedauert. Da muss sich der Service noch verbessern. Sonst bin ich sehr zufrieden. Auch die sonstige Abwicklung war sehr zufrieden stellend. Vielen Dank.
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