ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
03.08.2022 | 18:21 Uhr  VerifiziertSehr gut...Geforderte Unterlagen habe ich online eingereicht und die Bearbeitungszeit von 2 Wochen war für mich angemessen. Sehr gut...Geforderte Unterlagen habe ich online eingereicht und die Bearbeitungszeit von 2 Wochen war für mich angemessen. |
Sind immer sehr zu Frieden!! |
Es hat alles super geklappt und zeitnah erledigt. |
Mit der Ergo Versicherung sind wir immer gut beraten |
03.08.2022 | 17:50 Uhr VerifiziertDie letzten beiden Zahnarztrechnungen wurden innerhalb von 3 Wochen fast komplett erstattet Die letzten beiden Zahnarztrechnungen wurden innerhalb von 3 Wochen fast komplett erstattet |
03.08.2022 | 17:43 Uhr VerifiziertFachliche Auskunftserteilung bezogen auf den von mir eingerichtet Vorgang durch Kundendienstmitarbeiterin/ er sehr oberflächlich und nicht zuverlässig
Die Zusage, dass ein Mitarbeiter zurückruft, wurde nicht eingehalten.. Kein Rückruf!!!
Die Zusendung meiner Bewilligung wurde lt mehrmaligen Versprechen nicht eingehalten.
Erst nach mehreren Telefonaten erfolgte die Zusendung
Die Abwicklung insgesamt war unprofessionell.
Die Mitarbeiter sollten besser geschult werden im Umgang mit Kunden!!! Fachliche Auskunftserteilung bezogen auf den von mir eingerichtet Vorgang durch Kundendienstmitarbeiterin/ er sehr oberflächlich und nicht zuverlässig
Die Zusage, dass ein Mitarbeiter zurückruft, wurde nicht eingehalten.. Kein Rückruf!!!
Die Zusendung meiner Bewilligung wurde lt mehrmaligen Versprechen nicht eingehalten.
Erst nach mehreren Telefonaten erfolgte die Zusendung
Die Abwicklung insgesamt war unprofessionell.
Die Mitarbeiter sollten besser geschult werden im Umgang mit Kunden!!! |
03.08.2022 | 17:39 Uhr Verifiziertdie übliche,verzögerungstreie telefonische Abwicklung war trotz fast täglicher Versuche gescheitrt!!! Weiterleitung in falsche Abteilungen inklusiv. Gnadenlos schlechter Service auf dem Rücken des Kunden.Wie trostlos muß es Menschen ohne die "techn." Möglichkeiten ergehen..Einfach nur ERBÄRMLICH !!! Ergo sollte sich schämen die übliche,verzögerungstreie telefonische Abwicklung war trotz fast täglicher Versuche gescheitrt!!! Weiterleitung in falsche Abteilungen inklusiv. Gnadenlos schlechter Service auf dem Rücken des Kunden.Wie trostlos muß es Menschen ohne die "techn." Möglichkeiten ergehen..Einfach nur ERBÄRMLICH !!! Ergo sollte sich schämen |
Perfekte Abwicklung und schnelle Auszahlung. Keinerlei Probleme. |
Alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt. |
schnelle und sehr gute Abwicklung. Bin äusserst zufrieden. |
