-Sehr gut ist es das ich alles schnell und unkompliziert über die App einreichen kann , super .
- nicht so gut finde ich das ich nicht erkennen kann ob alles angekommen ist , ob alles ok ist und vorallem stört mich das ich keine Rückmeldung bekomme ob mein Anliegen bearbeitet wird .
-Sehr gut ist es das ich alles schnell und unkompliziert über die App einreichen kann , super .
- nicht so gut finde ich das ich nicht erkennen kann ob alles angekommen ist , ob alles ok ist und vorallem stört mich das ich keine Rückmeldung bekomme ob mein Anliegen bearbeitet wird .
Wir (mein Mann und ich) haben die Ergo als Versicherung gewählt, weil es hier alles so unkompliziert und einfach ist. Alles ist über das Telefon bzw. den PC abzuwickeln - gut für Berufstätige.
Wir (mein Mann und ich) haben die Ergo als Versicherung gewählt, weil es hier alles so unkompliziert und einfach ist. Alles ist über das Telefon bzw. den PC abzuwickeln - gut für Berufstätige.
Ich habe zwei Rechnungen per App eingereicht.Rine für mich und eine für meinen Ehemann, der ebenfalls eine Zusatzvers. Dieses ist total falsch gelaufen. Ich habe 3 Mal bei der Ergo angerufen und die Angelegenheit erklärt. Niemand war in der Lage das zu korrigieren. 3 Telefonanrufe a jeweils 30 Min. Es war leider bis heute nicht möglich das zu berichtigen. Es wurde nur noch komplizierter. Mittlerweile sind über 4 Wochen vergangen und nichts ist geregelt. Ich bin stinkend sauer.
Ich habe zwei Rechnungen per App eingereicht.Rine für mich und eine für meinen Ehemann, der ebenfalls eine Zusatzvers. Dieses ist total falsch gelaufen. Ich habe 3 Mal bei der Ergo angerufen und die Angelegenheit erklärt. Niemand war in der Lage das zu korrigieren. 3 Telefonanrufe a jeweils 30 Min. Es war leider bis heute nicht möglich das zu berichtigen. Es wurde nur noch komplizierter. Mittlerweile sind über 4 Wochen vergangen und nichts ist geregelt. Ich bin stinkend sauer.