Ich bin seit 2014 Kundin der Ergo und kann seitdem nur Positives berichten. Ich werde gut beraten, gut betreut und die Kosten werden entsprechend des Leistungskataloges übernommen. Die Prüfung der Unterlagen und Auszahlung dauern keine 2 Wochen. Ich bleibe treu!
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Unkomplizierte Einreichung und schnelle Bearbeitung sowie Regulierung der Rechnung. Es ist keine Nachfrage erforderlich, alles läuft zur vollen Zufriedenheit ab.
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Grandiose Abwicklung.
Zahnarztrechnung online eingereicht und zwei Tage später schon das Geld auf dem Konto!
Vertragliche Vereinbarungen werden perfekt eingehalten. Absolut empfehlenswert die Ergo!
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Obwohl zuvor von mir ein Kostenvoranschlag eingereicht wurde und von ERGO die Bestätigung kam, die Kosten zu übernehmen, wurde die Bezahlung in die Länge gezogen! Musste mehrfach nachfragen, warum die eingereichte Rechnung nicht erstattet wird! Ich wurde mit der Antwort abgefertigt, " wir haben viel zu tun, Sie sind nicht der einzige Kunde ". Als ich meine Verärgerung am Telefon zum Ausdruck brachte, wurde sogar behauptet das Geld sei bereits am Vortag überwiesen worden. Eine Lüge!!
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