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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.07.2022 | 20:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr!!! Schlechte Bearbeitung. Erstattung wurde abgelehnt, obwohl im Vertrag abgeschlossen. SB war für detaillierte Fragen unfähig!! Werde jetzt noch ein Telefonat versuchen. Bei Nichterstattung leite ich weitere Schritte ein. Ergo sollte Mitarbeiter einstellen , die fachlich kompetent sind.
Sehr!!! Schlechte Bearbeitung. Erstattung wurde abgelehnt, obwohl im Vertrag abgeschlossen. SB war für detaillierte Fragen unfähig!! Werde jetzt noch ein Telefonat versuchen. Bei Nichterstattung leite ich weitere Schritte ein. Ergo sollte Mitarbeiter einstellen , die fachlich kompetent sind.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.07.2022 | 20:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher keine Erstattung erhalten... wird sich erst in Zukunft herausstellen, ob der Abschluss einer Versicherung bei ERGO (für die Zähne) auch wirklich sinnvoll war.
Bisher keine Erstattung erhalten... wird sich erst in Zukunft herausstellen, ob der Abschluss einer Versicherung bei ERGO (für die Zähne) auch wirklich sinnvoll war.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2022 | 19:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2022 | 19:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2022 | 19:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und korrekte Abwicklung meiner Unterlagen.
Schnelle und korrekte Abwicklung meiner Unterlagen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2022 | 19:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sofortige Bearbeitung aller eingereichten Rechnungen. 👍
Sofortige Bearbeitung aller eingereichten Rechnungen. 👍
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2022 | 18:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Bearbeitung der Rückzahlung meiner Zahnarztkosten bin ich zu 100% zufrieden. Ganz besonders die Möglichkeit, alles per Post, anstatt digital zu erledigen, kommt mir absolut entgegen. Digital bin ich nämlich nicht in der Lage dazu.
Mit der Bearbeitung der Rückzahlung meiner Zahnarztkosten bin ich zu 100% zufrieden. Ganz besonders die Möglichkeit, alles per Post, anstatt digital zu erledigen, kommt mir absolut entgegen. Digital bin ich nämlich nicht in der Lage dazu.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2022 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und unkompliziert. 👍
Sehr schnelle Bearbeitung und unkompliziert. 👍
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.07.2022 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Ergo-Zahnzusatzversicherung generell zufrieden. Nur beim letzten Mal gab es Kommunikationsprobleme, da ich es ständig mit anderen Mitarbeitern zu tun hatte. Es ging eigentlich nur um eine Begleichung der Zahnprohylaxe. Der Betrag war auf einer Rng. des Zahnarztes ausgestellt auf der weitere Positionen mit aufgeführt waren. Lediglich die Prophylaxe wollte ich erstattet haben. Es hat einige Telefonate und Erklärungen benötigt. Aber letztendlich hatte es doch noch geklappt.
Ich bin mit der Ergo-Zahnzusatzversicherung generell zufrieden. Nur beim letzten Mal gab es Kommunikationsprobleme, da ich es ständig mit anderen Mitarbeitern zu tun hatte. Es ging eigentlich nur um eine Begleichung der Zahnprohylaxe. Der Betrag war auf einer Rng. des Zahnarztes ausgestellt auf der weitere Positionen mit aufgeführt waren. Lediglich die Prophylaxe wollte ich erstattet haben. Es hat einige Telefonate und Erklärungen benötigt. Aber letztendlich hatte es doch noch geklappt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2022 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Vorgang wurde zügig und unkompliziert bearbeitet.
Der Vorgang wurde zügig und unkompliziert bearbeitet.
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