Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2022 | 17:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit der gesamten Korrespondenz und der zügigen Abwicklung bei Rechnungszuschuss.Leider hatte ich dieses Mal im Vorfeld eine sehr unfreundliche und überhebliche Kundenberaterin am Telefon. Wäre meine Mutter am Telefon gewesen, hatte sie die Erklärungen Ihrer Mitarbeiter aufgrund der Fachwörter nicht verstanden. Sehr schade, ich bin besseren und freundlicheren Service bei Ihnen gewohnt.
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit der gesamten Korrespondenz und der zügigen Abwicklung bei Rechnungszuschuss.Leider hatte ich dieses Mal im Vorfeld eine sehr unfreundliche und überhebliche Kundenberaterin am Telefon. Wäre meine Mutter am Telefon gewesen, hatte sie die Erklärungen Ihrer Mitarbeiter aufgrund der Fachwörter nicht verstanden. Sehr schade, ich bin besseren und freundlicheren Service bei Ihnen gewohnt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2022 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsfall mit Unterlagen zur Ergo geschickt und innerhalb kürzester Zeit die Meldung mit der Erstattung erhalten.
Leistungsfall mit Unterlagen zur Ergo geschickt und innerhalb kürzester Zeit die Meldung mit der Erstattung erhalten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2022 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfaches einreichen der Rechnung, selbsterklärende, einfache Oberfläche der Internetseite. Schnell Regulierung des Rechnungsbetrag. Vielen Dank
Einfaches einreichen der Rechnung, selbsterklärende, einfache Oberfläche der Internetseite. Schnell Regulierung des Rechnungsbetrag. Vielen Dank
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2022 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte Bearbeitung in kurzer Zeit
unkomplizierte Bearbeitung in kurzer Zeit
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2022 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichen der Unterlagen etwas kompliziert da in einem anderen Bereich gewechselt werden muss.
Einreichen der Unterlagen etwas kompliziert da in einem anderen Bereich gewechselt werden muss.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2022 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer sehr gut abgewickelt, unkompliziert und zügig.
Wie immer sehr gut abgewickelt, unkompliziert und zügig.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2022 | 17:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer schnelle Bearbeitung und auch schnelle Überweisung. Danke
Immer schnelle Bearbeitung und auch schnelle Überweisung. Danke
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.07.2022 | 17:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zahlungen lassen auf sich warten, bzw. müssen angemahnt werden
Zahlungen lassen auf sich warten, bzw. müssen angemahnt werden
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2022 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die freundliche und die kompetente Beratung von *** hat mich sofort überzeugt! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Die freundliche und die kompetente Beratung von *** hat mich sofort überzeugt! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2022 | 17:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lösungsorientiertes Angebot erstellt und ebenso beraten. Sehr gute Kommunikation, leider teilweise doppelt ausgeführt trotz bereits gezeichnetem Vertrag, aber besser als anders herum. Anfrage bzgl. Zusahlung ist in Arbeit, bin mal gespannt.
Lösungsorientiertes Angebot erstellt und ebenso beraten. Sehr gute Kommunikation, leider teilweise doppelt ausgeführt trotz bereits gezeichnetem Vertrag, aber besser als anders herum. Anfrage bzgl. Zusahlung ist in Arbeit, bin mal gespannt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja