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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.06.2022 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit MEINER ERGO ZAHNVERSICHERUNG. SIE SIND SEHR PÜNKTLICH UND ERNST. ICH KANN ES NUR WÄRMSTENS EMPFEHLEN DANKESCHÖN
Ich bin sehr zufrieden mit MEINER ERGO ZAHNVERSICHERUNG. SIE SIND SEHR PÜNKTLICH UND ERNST. ICH KANN ES NUR WÄRMSTENS EMPFEHLEN DANKESCHÖN
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
29.06.2022 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Pflegevers. gute Erfahrung. Die Vers. hält was gem. Vertrag vereinbart wurde.
In der Pflegevers. gute Erfahrung. Die Vers. hält was gem. Vertrag vereinbart wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
29.06.2022 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Übernahme des alten Karstadt Vertrags durch die ERGO Direkt wurde mir Zugesagt dass sich "für sie nichts ändern würde" Mein alter Karstadt Vertrag war über ***% und nun stellt sich heraus er wäre doch nur über ***% ***% eigene Zuzahlung ist für mich nicht akzeptabel ich habe den Vertrag unter anderen Voraussetzungen abgeschlossen! Leider werden hier gegebene Versprechen nicht eingehalten. Das ist für mich nicht in Ordnung und hat auch nichts mit Kundenservice zu tun. MfG ***
Bei Übernahme des alten Karstadt Vertrags durch die ERGO Direkt wurde mir Zugesagt dass sich "für sie nichts ändern würde" Mein alter Karstadt Vertrag war über ***% und nun stellt sich heraus er wäre doch nur über ***% ***% eigene Zuzahlung ist für mich nicht akzeptabel ich habe den Vertrag unter anderen Voraussetzungen abgeschlossen! Leider werden hier gegebene Versprechen nicht eingehalten. Das ist für mich nicht in Ordnung und hat auch nichts mit Kundenservice zu tun. MfG ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
29.06.2022 | 16:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider gibt es beim einreichen der Rechnung immer wieder Fehlermeldungen so das ein telefonischer Kontakt notwendig ist
Leider gibt es beim einreichen der Rechnung immer wieder Fehlermeldungen so das ein telefonischer Kontakt notwendig ist
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.06.2022 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
....langjährig nur gute Erfahrung mit Ergo....nichts negatives beizutragen.....Danke!!!!
....langjährig nur gute Erfahrung mit Ergo....nichts negatives beizutragen.....Danke!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.06.2022 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.06.2022 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung pünktlich und zuverlässig.
Bearbeitung pünktlich und zuverlässig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.06.2022 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Kostenerstattungsanfrage wurde aufgrund des verwendeten Materials abgelehnt. Es ist korrekt, dass dieses Material im ursprünglichen Vertrag ausgeschlossen ist. Laut meinem Zahnarzt handelt es sich um den neuen technischen Stand. Mir ist unklar, warum die Vertragsinhalte nicht an die Entwicklung angepasst werden. Dann wurde mir eine neuerliche Beitragserhöhung angeboten. Ich zahle bereits sehr viel mehr als die in der Werbung angegeben Beträge
Meine Kostenerstattungsanfrage wurde aufgrund des verwendeten Materials abgelehnt. Es ist korrekt, dass dieses Material im ursprünglichen Vertrag ausgeschlossen ist. Laut meinem Zahnarzt handelt es sich um den neuen technischen Stand. Mir ist unklar, warum die Vertragsinhalte nicht an die Entwicklung angepasst werden. Dann wurde mir eine neuerliche Beitragserhöhung angeboten. Ich zahle bereits sehr viel mehr als die in der Werbung angegeben Beträge
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.06.2022 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Verfahrensweise der Leistungsregulierung ist einfach und wird zügig erledigt.
Die Verfahrensweise der Leistungsregulierung ist einfach und wird zügig erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
29.06.2022 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose und schnelle Erstattung
Problemlose und schnelle Erstattung
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Ja